Anında Bakiye Limitim Sürekli 0 Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini kullanıyorum. Bu 2 aylık süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Anında Bakiye limitim en başından beri 0 olarak görünüyor ve hiç açılmadı.
Herhangi bir gecikmiş faturam olmadığı ve tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen limitimin sürekli kapalı kalmasının nedenini bilmiyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Anında Bakiye limitimin açılmasını ve limitimin neden baştan beri 0 olarak kaldığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi



















