Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anında Bakiye Limitim Sürekli 0 Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

28 Kasım 2025 17:341.422

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini kullanıyorum. Bu 2 aylık süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Anında Bakiye limitim en başından beri 0 olarak görünüyor ve hiç açılmadı.

Herhangi bir gecikmiş faturam olmadığı ve tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen limitimin sürekli kapalı kalmasının nedenini bilmiyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Anında Bakiye limitimin açılmasını ve limitimin neden baştan beri 0 olarak kaldığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 17:39 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Kasım 2025 10:41

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anında Bakiye Hizmetinin Habersizce Kapatılması Mağduriyet Yarattı

13 Ağustos 2025 17:454.811

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetimi uzun süredir ihtiyaç oldukça kullanıyordum ve her işlemde %10 işlem ücreti ödüyordu...

2 Destek

Vodafone Pay Anında Bakiye Hizmetinin Sebepsiz Kapatılması ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

31 Ağustos 2025 05:433.362

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini uzun süredir ihtiyaç oldukça kullanıyordum ve her işlemde %10 işlem ücreti ödüyordu...

Vodafone Pay'de Anında Bakiye Sorunu Mağduriyeti

22 Kasım 2025 23:262.860

Vodafone Pay’de yeni faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır “anında bakiye” özelliği sürekli 0 olarak gözüküyor. Bu nedenle ...

Vodafone Pay Bakiye Limiti Sorunu

13 Şubat 2025 00:531.988

Vodafone Pay anında bakiye limitim 0 olarak görünüyor. Daha öncesinde bakiyemi kullanırken şimdi kullanamıyorum. Limitim...

Vodafone Pay Bakiye Limiti Sorunu

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular