to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Tarsus’ta bulunan adresimde 31.10.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemin DSL ve internet ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip eve gelmedi, herhangi bir kontrol yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirme de almadım. Günlerdir internet kullanamıyor olmama rağmen sadece kayıt açmakla yetinilmesi mağduriyetimi artırıyor.
Arızamın daha fazla uzatılmadan, en kısa sürede teknik ekip gönderilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. 31 Ekim sabahı arıza kaydı oluşturduğumda, sorunun aynı gün saat 11’e kadar giderileceği söylendi; ancak hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de 8 Kasım’a kadar ekip yönlen...
Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Mersin, Akdeniz, Çilek Mahallesi’ndeki adresimde internetim sürekli kesiliyor ve hız neredeyse yok denecek kadar düşük. Bu süreçte beşten fazla kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. He...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani 3-4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Daha önce de ara ara kesintiler yaşıyordum, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle modemi değiştirdim ve bir süre sorun düzelmişti. Ancak yaklaşık bir ay sonra inter...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde 02.07.2025 tarihinden bu yana tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve evdeki hiçbir cihazda bağlantı sağlanamıyor. Sorun, bağlantı bir süre çalıştıktan sonra tamamen kesilerek başladı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri ...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 15.01.2025 tarihinden beri DSL bağlantım olduğu halde internet bağlantım yok. Türk Telekom teknik hizmeti arayıp bilgilendirdim. Adrese yetkili servis göndereceklerini söylediler. 18.01.2025 tarihi için randevu oluşturuldu bugün gelecek olan kişi gelmeden ve ...
Yorumlar