to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde saat 12:08’de Moka sanal POS hesabımdan, ING Bank hesabım üzerinden 379,99 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir yerde ödeme yapmadım, herhangi bir alışverişim ya da onayladığım bir işlem olmadı.
Herhangi bir yetkiliden henüz destek almadım, Moka müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin incelenmesini ve 379,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede ING Bank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve hesabım üzerinden bu şekilde izinsiz işlem yapılmasının önüne geçilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
11.09.2025 tarihinde, İstanbul’da bulunan Moka sanal pos hesabımdan gecenin bir vakti, iznim ve bilgim dışında 3.988,23 TL tutarında para çekilmiştir. Hesabımdan kaç gündür para çekilmeye çalışıldığını sonradan fark ettim. Konuyla ilgili olarak Moka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herha...
01 Ağustos tarihinde, saat 16:27 ile 16:40 arasında hesabımdan Moka United adlı bir pos cihazı üzerinden iznim ve bilgim dışında üç kez para çekilmiştir. İşlemler sırasıyla 111 TL, 100 TL ve 45 TL tutarındadır. Toplamda 256 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemleri kimin ve neden gerçekleştirdiğine ...
26.11.2025 tarihinde saat 00.25’te annemin banka hesabından, 'Moka United adına Netflix ödemesi' şeklinde görünen ve bilgimiz ile onayımız dışında 379,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Annem yaşlı olduğu için hem bu süreci hem de neye onay verdiğini anlayabilecek durumda değildir. İşlem, hesap ...
Moka United sanal pos üzerinden 27.11.2025 tarihinde saat 16:20:48’de bilgim ve onayım dışında hesabımdan 99 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem detaylarında 2025016855463354 numaralı işlem görünmektedir. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir işlemdir. Durumu fark e...
9 Kasım 2025 tarihinde banka hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Moka United Dlocal” açıklamasıyla 400 TL para çekildiğini fark ettim. Bu firmayla daha önce herhangi bir üyeliğim, hizmet kaydım veya sözleşmem kesinlikle yok. Hatta bu ismi ilk defa gördüm. İşlem tamamen iznim dışında gerçekl...
Yorumlar