Köydeki Baz İstasyonu İnterneti Çözmedi Ve Faturalar Artıyor

Mardin Dargeçit Yılmaz Köyü’nde yıllarca telefonlarımız dahi çekmezken, büyük uğraşlar sonucu 2025 yılında köyümüze BTK tarafından evrensel hizmet kapsamında bir baz istasyonu kuruldu. Bu baz istasyonunun Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone olmak üzere üç operatöre de hizmet verdiği bilinmesine rağmen, aradan geçen zamanda internet hizmetimizde hiçbir iyileşme olmamış, aksine internet çoğu zaman tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir.

Telefonlarımızda 4.5G çekiyor gibi görünmesine rağmen pratikte internet ya hiç çalışmamakta ya da son derece yavaş çalışmaktadır. Gün içinde çoğu zaman basit bir internet sayfası bile açılmıyor, WhatsApp mesajları bile zor gidip geliyor. Bu durum köyümüzde yaşayan yaklaşık 40 hanenin iletişim, eğitim ve günlük ihtiyaçlarını karşılamasını ciddi şekilde engelliyor.

Sorunu defalarca hem BTK’ya hem de Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen tarafıma “baz istasyonuna çok fazla kişi bağlandığı için internetin yavaş olduğu” ve “şu an bakamayız, 2 yılı dolmalı” gibi gerekçeler sunuldu. Köyümüzün nüfusu ve hane sayısı düşünüldüğünde bu açıklamaların inandırıcı ve tatmin edici olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Tarafımızdan ise yüksek ücretler tahsil edilmeye devam ediliyor. Örneğin Türk Telekom hattım faturalı olup her ay yaklaşık 590 TL ödüyorum. Diğer operatörlere de düzenli olarak ödeme yapmamıza rağmen, ödediğimiz ücretlerin karşılığında ne sağlıklı ne de kullanılabilir bir internet hizmeti alabiliyoruz.

Mardin Dargeçit Yılmaz Köyü’nde bulunan baz istasyonunun ve internet altyapısının yetkililer tarafından acilen yerinde ve detaylı bir şekilde incelenmesini, kapasite ve altyapı ile ilgili sorunların giderilmesini ve köyümüzde yaşayan vatandaşların da diğer bölgelerdeki kullanıcılar gibi kesintisiz, hızlı ve kullanılabilir bir internet hizmetine erişebilmesini talep ediyorum.