Köyceğiz İlçe Merkezinde Mobil Sinyal Ve İnternet Hızı Sorunu Çözülmedi

Telekom mobil hattımı Muğla Köyceğiz ilçe merkezinde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İlçe merkezinin hemen her noktasında hat en fazla 1 diş çekiyor, mobil internet ise varla yok arası, çoğu zaman sayfa bile açamayacak kadar yavaşlıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede altyapı çalışması olduğu ve sorunun bu nedenle yaşandığı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Hattımı günlük iletişim, bankacılık ve internet işlemlerim için kullanamıyorum.

Sorun yaşadığım hatta ait numaranın son 4 hanesi 4242’dir. Köyceğiz ilçe merkezinde kapsama ve mobil internet hızının eski haline getirilmesini, altyapı çalışmalarının ne zaman tamamlanacağı konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu uzun süreli mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.