to read complaints and reviews, or file yours.2
Konya’da Yeni Taşınan Mobil Hat Çekim Ve İnternet Sorunu Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11 Ocak 00:41376
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 gün önce numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçirdim. Hattım Konya il merkezinde, özellikle evimdeyken neredeyse hiç çekmiyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar, çekmeme ve çok yavaş internet sorunu yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla sorunumu iletip destek alamadım. Hattı yeni taşımış olmama rağmen bu kadar temel bir iletişim sorunu yaşamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Türk Telekom’un Konya il merkezinde, evimde yaşadığım bu çekim ve mobil internet sorununu inceleyip gerekli teknik çalışmaları yaparak kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum.
