Karatay'da Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintileri İçin Çözüm Ve Tazminat Talebi

Karatay Konya Karaaslan Mahallesi Beyazıt Sokak No:29 adresinde oturmaktayım ve yaklaşık 3–4 aydır Türk Telekom mobil hatta hem konuşma hem de internet çekim sorunları yaşamaktayız. Aynı adreste 8 tane Türk Telekom hattı olmasına rağmen ne sağlıklı görüşme yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en son 10 Eylül 2026 tarihinde aradım ve her seferinde bölgede altyapı çalışması olduğu, bu yüzden sorun yaşandığı söylendi ancak bu çalışma bir türlü bitmedi ve sorun aynen devam ediyor. Günün her saati, her gün bağlantı problemi yaşıyoruz ve hem maddi hem manevi yönden mağdur olmuş durumdayız.

Türk Telekom’dan, bulunduğumuz adreste yaşanan çekim ve erişim probleminin kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli altyapı ve kapsama düzenlemelerinin yapılmasını, ayrıca bu 3–4 aylık süreçte hizmeti tam alamamamız nedeniyle oluşan maddi hak kayıplarımın tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili hat numaralarım 0538********42 ve 0506********85’tir.