Türk Telekom konya

Türk Telekom mobil hattımda son fatura döneminde internet paket aşımı nedeniyle beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca genel olarak faturaların çok pahalı olmasından ve internetin çekmemesinden de şikayetçiyim. Özellikle Konya Selçuklu ilçesinde bu sorunları yaşamaktayım. Müş...

ZyXEL T-50 model modemim, 4 gün önce Demiryolu Caddesi Nalbantzade Sitesi 87/3 Selçuklu Konya adresine teslim edildi. Ancak modem kurulumu için defalarca aramama rağmen, 'Sizi sıraya aldık.' denilerek sürekli erteleniyorum ve bir türlü kurulum için gelen olmadı. Son aramalarımda ise 'Başka bir biri...

Türk Telekom faturalı Güçlü Avantaj 20 GB tarifesine geçtiğimden beri hem mobil internetim hem de aramalarımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Karaman ve Konya gibi farklı şehirlerde de aynı problemi sürekli olarak yaşamaktayım. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, Youtube.com gibi uygula...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom 16 Mbps ev interneti hizmetimizde sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Konya Karatay’daki adresimizde bu süre boyunca hiç internet bağlantımız olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, her seferinde olumsuz dönüş aldık ve herhangi bir çözüm su...

Türk Telekom Prime 40GB paketini kullanıyorum. Paket kapsamında sosyal medya uygulamalarında sınırsız internet hakkım olduğu belirtiliyor ve ayrıca 40 GB ek internetim mevcut. Ancak, özellikle bu ay internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Mobil uygulama üzerinden kullanım detaylarını kontrol ett...

Konya Karatay Emirgazi Mahallesi şehit H****** K********* sokak adresinde yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 100 Mbps fiber sınırsız ev interneti bağlatmak istiyorum. Başvuru yaptığımda önce altyapı olmadığı söylendi, daha sonra altyapı olduğu fakat portların dolu olduğu belirtildi. Bu süreçte bana herha...

Türk Telekom Fiber100 ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için randevu verildiği gün işimi gücümü ayarlayarak evde bekledim, fakat hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Akşam saatlerinde yalnızca randevu tarihim değiştiğine dair bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

Konya Cihanbeyli’de Türk Telekom’dan taahhütlü internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu sorun ilk defa yaşanmıyor; sık sık kesinti oluyor ve çoğu zaman internet hiç gelmiyor. Hizmetten faydalanamadığım halde düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. So...

Türk Telekom VDSL ev interneti hizmeti kullanıyordum. 2025 Mayıs ayından beri altyapımız iptal edildiği için yaklaşık 8 aydır internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen başvurularımız iptal ediliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, her...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona erdiği için numaramı başka bir operatöre taşıdım. 9 Eylül tarihli son faturamda hiçbir gerekçe olmadan 100 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Faturamda bu tutarın neden eklendiğine dair herhangi bir açıklama bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşma...

24 Mbps Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Konya Kadınhanı Söğütözü Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başında genel arıza olduğu, ardından belediye çalışması nedeniyle kesinti yaşandığı belirtildi. Ancak bu süreçte internet hiç gelmedi ve sorun hala devam edi...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Konya Akşehir İstasyon Mahallesi Candan Apartmanı’ndaki adresimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Her ay düzenli olarak bu sorun tekrarlanıyor ve bu nedenle internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Defalarca ...

Türk Telekom Değerli Prime 40 GB faturalı hattımı Konya’nın Beyşehir ilçesinde kullanıyorum. Yıllardır bölgede ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Evdeyken hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden çoğu zaman ulaşılamıyorum ve insanlar bana WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyor. Dışarıda ise...

13 Eylül 2025 Cuma gününden bu yana, Konya Feritpaşa Mahallesi Nişantaşı Sokak Yıldırım Sitesi No: 27 a Blok adresindeki 75 Mbps internet hizmetimiz tamamen kesildi. Türk Telekom ekipleri, hiçbir ön bilgilendirme yapmadan binadaki mevcut internet kablolarını söküp kopardı ve yerine fiber kablolar çe...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Özellikle iş yerimde ve yolda, Konya Seydişehir ve Bozkır bölgelerinde çekim gücü çok düşük oluyor, internet sık sık 3G’ye düşüyor, bazen tamamen kopuyor. Hatta çoğu zaman şebeke ve internetin gelmesi için telefon...

11 Eylül 2025 tarihinde, TR Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi tarafından, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak telefon ve SMS yoluyla bana ulaştılar. İnternet hizmetimin 5G'ye geçmesi gerektiğini, mahallemde altyapı çalışmalarının tamamlandığını ve modem cih...

Türk Telekom mobil hattım için son faturamda beklediğimden çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Taahhüdüm bittikten sonra yeni bir tarifeye geçiş yaptım, fakat hem eski taahhüdün hem de yeni tarifenin ücretleri birlikte faturama eklendi ve toplamda 950 TL civarında bir tutar çıktı. Oysa normalde 30...

Türk Telekom mobil hattımın son faturasına 288 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Faturamın ayrıntılı dökümü tarafıma gönderilmediği için fazla ücretin hangi kalemden kaynaklandığını göremiyorum. Ayrıca, 12 aylık taahhüt sürem bitimine 7 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu nedenle faturamda ar...

Türk Telekom Cepte Avantaj tarifesini kullanıyorum. Konya ili Selçuklu ilçesi Erenköy Mahallesi’nde yaklaşık 1 Eylül’den beri, yani 10 gündür, mahallemizdeki baz istasyonunun kaldırılması nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Ne konuşma ne de internet erişimi sağlayabiliyorum. Aynı sorunu eşim de yaşama...

Ağustos 2025’te eşimle birlikte Manavgat/Antalya ve Konya’daki Türk Telekom şubelerinden 0532********91, 0542********91 ve 0532********19 numaralı hatlarımız için 1000 dakika konuşma, 20 GB internet ve 250 SMS içeren tarifeyi 255 TL/ay ücretle satın aldık. Sadece bir hafta sonra aynı tarife 155 TL/a...

Uzun süredir Türk Telekom mobil Emniyet tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Konya Selçuklu Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde internet hızında ciddi yavaşlık ve hat çekmeme sorunları yaşıyorum. Çoğu ülke 5G hatta 10G teknolojisine geçmişken, Türk Telekom olarak 1 Mbps hızında bile in...

Türk Telekom mobil hattımda son 6 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya’da herhangi bir kapalı alanda ya da kenar köşe mahallelerde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmak için sürekli açık alanlara çıkmak zorunda kalıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşad...

Türk Telekom mobil hattımda 40 GB’lik faturalı bir tarife kullanıyorum. 6 saattir cayma bedelimi öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak, her defasında farklı bir müşteri temsilcisine aktarılıyorum ve net bir rakam verilmiyor. Konya Selçuklu’da yaşıyorum ve bu sorun ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce Seydişehir/Konya bölgesine geçtikten sonra kullanmaya başladım. Ancak bu süreçten itibaren hattımda ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok ve bu durum sürekli devam ediyor. Aylık 300 TL ödediğim bu hizmetten ...