Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusu İhlali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
16 Eylül 2025 20:19
245

Türk Telekom Fiber100 ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için randevu verildiği gün işimi gücümü ayarlayarak evde bekledim, fakat hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Akşam saatlerinde yalnızca randevu tarihim değiştiğine dair bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamıyorum; abone olmadan önce saniyeler içinde ulaşabiliyordum, şimdi ise hiç ulaşamıyorum.

Şu an yeni verilen tarihte de müsait değilim ve bana danışılmadan tekrar bir randevu oluşturuluyor. Yaklaşık 1 haftadır bekliyorum ve bu şekilde devam ederse toplamda 3 haftayı bulacak. Kurulumun yapılacağı adres Konya Selçuklu Selahaddini Eyyubi Mahallesi Baharistan Caddesi’dir. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.

Kurulumun belirtilen tarihte yapılmaması ve öncesinde bilgilendirilmemem nedeniyle abonelik işlemlerimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber İnternet Başvurusunda Aylardır Kurulum Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
10 Eylül 2025 13:35
317
fiber-internet-basvurusunda-aylardir-kurulum-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-2.jpg
fiber-internet-basvurusunda-aylardir-kurulum-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusunda İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
23 Eylül 2025 16:03
549
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sözü Tutulmadı, Günlerdir İnternetsiz Ve Mağdurum

profile
27 Ekim 2025 15:14
328
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri