Kocaeli Darıca’da Üç Gün Süren İnternetsiz Kesinti Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 14.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimdeki internet bağlantısı bir anda kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. İnternete bağlı çalışan diğer tüm cihazlarım da bu nedenle kullanılamaz hale geldi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve altyapının kontrol edildiği, kökten sorunun kaynağını bulmaya çalıştıkları söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne somut bir çözüm sağlandı ne de net bir bilgilendirme yapıldı.

Kocaeli Darıca’daki adresimde kayıtlı 178***** numaralı aboneliğim için, evime bir an önce internet hizmetinin yeniden sağlanmasını ve bu kesinti sürecinin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.