to read complaints and reviews, or file yours.Kısıtlı Hat Üzerinden Ek İnternet Paketi İptali Mümkün Değil, Şehir Merkezinde Sinyal Yok
23 Ocak 00:01459
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Maddi sıkıntıdan dolayı son dönem faturamı ödeyemedim ve hattım kısıtlandı. Önceki ay içerisinde aldığım ek internet paketlerini hattım kısıtlı olduğu için SMS gönderip iptal edemiyorum. Yaklaşık 10 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekledikten sonra müşteri hizmetlerinden aldığım cevap ise hattınız kısıtlı olduğu için maalesef iptal edemiyoruz oldu. 5 dakikalığına hattımı açın iptal edeyim diyorum kabul etmiyorsunuz. Yani hiçbir şekilde bu ek internet paketlerini iptal edemiyorum. Bahse konu ek internet paketlerinin iptal edilmesini veya faturama yansır ise faturamdan düşülmesini Türk Telekom'dan talep ediyorum. Ayrıca yıl olmuş 2026 şehrin merkezinde evimde telefon çekmiyor.!
