Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerime Yetkisiz Erişim Ve Sahte Taahhüt Teklifi

10 Şubat 14:0419.595

Bugün saat 12:49’da 0212 922 06 52 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen G*** Hanım isimli biri, mevcut taahhüdümün değişmesi gerektiğini, ücretin de 1.370 TL’ye çıkacağını belirtti. Bu görüşme yaklaşık 2 dakika sürdü.

Görüşme sırasında benim herhangi bir doğrulama bilgisi vermeme gerek kalmadan, karşı taraf adımı, soyadımı ve adresimi eksiksiz şekilde söyledi. Talep ettikleri yeni taahhüt ücretini kabul etmediğimi belirtince ise telefon kesildi.

Bu numaranın gerçekten Türk Telekom ile bağlantılı olup olmadığının acilen araştırılmasını, kişisel bilgilerime bu kişi ya da kişiler tarafından nasıl erişildiğinin tarafıma açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik ve veri koruma önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Yorumlar

11 Şubat 15:13

Aynı olayı 2 gün önce bende yaşadım ve ismi sanırım aynı g ile başlayan şekilde belirttiğim tabi illaki o da sahtedir ben kabul etme gafletinde bulundum belirttiğiniz gibi bütün kişisel bilgilerimizi biliyorlardı sonrasında kullanmakta olduğumuz internet sağlayıcısından itibar etmememiz gerektiğine dair mesaj aldıktan sonra babam aranmış istemediğini belirtmiş internet bağlamak için geliyoruz demişler biraz önce tekrar arandım ve maalesef küfür ettim ve kapattım numaralarını da engelledim kesinlikle açmayın ve engelleyin numarayı

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom’da Yanlış Taahhüt Ve Artan Fiyat Şikayeti

2 Mart 23:19435

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps aboneliğim için 26.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 18 aylık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Türk TelekomTTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Durmuş
Türk Telekom'a Biri Dur Desin

Türk Telekom'aBiri Dur Desin

Profil fotoğrafı
Tüncay
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Nisanur
Türk Telekom Çekmiyor!

Türk TelekomÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Taner
Türk Telekom Taahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Türk TelekomTaahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom Taahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Türk TelekomTaahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri