to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım Kırşehir merkezde 5g’ye geçiş sonrasında ciddi şekilde çekim ve internet sorunu yaşamaya başladı. 5g öncesinde aynı bölgede hiçbir sorun yokken, 5g’ye geçtikten sonra interneti yaklaşık %60 oranında kullanırken aşırı derecede sinyal kaybı oluyor, veri bağlantısı kopuyor ve cihazımda hem sinyal hem de internet kesintileri yaşıyorum.
Bu durumun bölgedeki altyapının 5g’ye tam olarak hazır olmamasından kaynaklandığını düşünüyorum ve bu nedenle mağdur durumdayız. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da operatöre bağlanamıyor, sadece yapay zeka ile karşılaşıyorum ve herhangi bir gerçek destek alamıyorum.
Kırşehir merkezde 5g altyapısının kontrol edilerek sinyal ve veri bağlantısı sorununun giderilmesini, hattımın 5g öncesindeki çekim kalitesine en azından geri döndürülmesini ve müşteri hizmetlerine canlı destekle ulaşabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçtiğim günden itibaren Ankara Gölbaşı’nda ciddi bir internet sorunu yaşamaya başladım. Gün içerisinde sık sık şebeke tamamen kopuyor, internet bağlantım bir anda gidiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Daha önce aynı bölgede böyle bir problem yaşamazken, 5g’ye geçiş...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. 5g’ye geçişten önce de altyapı ve çekim kalitesi kötüyken, 5g sonrası durum daha da kötü hale geldi. İnternet erişimim neredeyse her an sorunlu, bağlantı ya çok yavaş oluyor ya da kopuyor. İşim gereği Bursa’nı...
Türk Telekom ev internetine geçtiğim günden beri sürekli sorun yaşıyorum, bir türlü rahat edemedim. Özellikle son 1 haftadır 5G’ye geçmiş olmamıza rağmen internetim sürekli kesiliyor ve hiçbir cihaza bağlanamıyorum. Ne telefondan, ne bilgisayardan, ne de televizyondan internete giremiyorum, bağlantı...
Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili olarak Kırşehir merkezde bugün sabahtan beri internetim tamamen kesik durumda. Ne doğru düzgün çekiyor ne de kullanılabilir bir internet hizmeti alabiliyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem beni hiçbir şekilde mü...
Türk Telekom mobil hattımda 5g ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü giderilmiyor. Telefonum ve sim kartım 5g’ye uyumlu olmasına rağmen 5g bağlantısı alamıyorum, ayrıca daha önce 4.5G olan bağlantım 4g’ye düştü ve internet hızım belirgin şekilde azaldı. Bu problemi 1 Nisan itibarıyla Şanlıurfa Akçaka...
Yorumlar