Kimlik Güncellemesi İçin Bayiye Gitmek Zorunda Kaldım, Vodafone Geçişim İptal Edildi

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom GSM kullanıyorum. Eski kullanıcı olduğum için faturam 697 TL oluyor. Bende daha uygun olan Vodafone tarifelerini seçtim. Geçiş için yılbaşından önce başvuruda bulundum. Türk Telekom kimlik bilgileriniz güncel değil diye geçişimi reddetti. Telefonla aradım. Bilgi güncelleme için mutlaka bayiiye gitmek gerektiğini söylediler. Ben de bütün işimi bırakıp çok basit bir işlem için bayiiye gittim. Bayidekiler epey uğraştıktan sonra güncelleme yaptılar. Ama benim Vodafone'a başvurum iptal oldu. Yeni başvuru yapmamı söylediler. Ama bu arada tarifeler değişti. 220 TL olan fatura 286 TL'ye çıkmış. Bu durumdan mağdur oldum. Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Basit bir işlem için beni o kadar uğraştırdı.