to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12.00 civarında 0850 901 0392 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve hattımın faturasının kesilmesi için son gün olduğunu, yüksek fiyattan etkilenmemem için yardımcı olacaklarını söyledi. Görüşme sırasında benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekip 0553********16 numarasına göndermemi istediler. Ayrıca, *Türk Telekom hat geçiş işlemleriniz sağlanmıştır eksik evraklarınızı buradan yönlendirebilirsiniz.* şeklinde bir mesaj okumamı talep ettiler. Teklif olarak 3000 dakika, 60 GB internet ve 575 TL fiyat sundular.
Hat kayınvalidemin adına olduğu için onun kimlik fotoğraflarını ilettim. Sonrasında 0850 322 75 34 numarasından "Türk Telekom hat geçiş işlemleriniz başlatılmıştır..." içerikli bir mesaj aldım. Ayrıca iletişim için 0554********27 numarası verildi. Olay bugün (belirttiğim tarihte) gerçekleşti.
Hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm; herhangi bir işlem yapılmadığını ve bu mesajların kendilerine ait olmadığını söylediler. Şu anda hattımızda herhangi bir değişiklik ya da işlem gerçekleşmedi.
Adıma veya kayınvalidemin adına yapılacak hiçbir işlemi, alışverişi, vekaleti, mobil hat alımını, alım-satımı, bankalarda hesap açıp kapatmayı, resmi evrak düzenlemeyi ve benzeri işlemleri kesinlikle kabul etmiyorum. Bahsi geçen numaralardan arayan kişilerden şikayetçiyim ve kimlik bilgilerimizin güvenliğinin sağlanmasını, gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
27.03.2025 tarihinde +90 ***********65 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını, Vodafone ile birlikte çalıştıklarını, Vodafone ile sözleşme süremin bittiğini, gelecek ay faturamın 1700 TL olacağını, kendilerinin 570 TL'ye aynı hizmeti vereceklerini belirterek kimlik fotoğrafımı da...
4 Eylül Perşembe günü saat 16.42’de 0850 901 03 92 numaralı telefondan “Türk Telekom” adına arandım. Hattımın faturasının yüksek olduğu ve bu yüksek fiyattan etkilenmemem için Türk Telekom’a geçmem gerektiği söylendi. Bunun için kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını göndermem istendi. Ardından 0...
4 Eylül Perşembe günü saat 16.42’de 0850 901 03 92 numaralı telefondan “Türk Telekom” adına arandım. Hattımın faturasının yüksek olduğu ve bu yüksek fiyattan etkilenmemem için Türk Telekom’a geçmem gerektiği söylendi. Bunun için kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını göndermem istendi. Ardından 0...
28.10.2025 tarihinde saat 16:41’de 0850 901 0595 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom kampanyalar bölümünden aradıklarını ve arayan kişinin adının Z***** Hanım olduğunu belirtti. Vodafone hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu bildiği için çok uygun bir tarife teklif etti. Cayma bedel...
11 Eylül tarihinde 0850 *** ** ** numaralı telefondan aranarak, Vodafone hattımın kapanacağı ve Türk Telekom'un 60 GB 575 TL’lik tarifesine geçiş yapabileceğim söylendi. Ardından tarafıma bir hat gönderildi, fakat şüpheli bulduğum için hattı kullanmaya cesaret edemedim. İlgili numaralara yazmama rağ...
Yorumlar