Kesintili İnternet Ve Ekip Gelmemesi İçin Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı problemi bir türlü çözülemedi. Sürekli internet bağlantısı kopuyor, çoğu zaman hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemde DSL ve internet ışığı yanmıyor ve buna rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen Türk Telekom ekipleri adrese dahi gelmedi, sadece kayıt açmakla sınırlı kaldılar. Ancak bağlantı sorunu aynı şekilde devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyoruz.

Sakarya ili Kocaali ilçesindeki adresimde kullandığım hizmete ait müşteri numaram 8853903904’tür. Sürekli kopma ve bağlantı sorunlarının giderilmesi için en kısa sürede ekip gönderilerek arızanın acilen çözülmesini talep ediyorum.