to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Aralık’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantının olmadığı gün gelen ekibin tespitine göre kablo kopmuş durumda ve bu onarımın Türk Telekom ekipleri tarafından yapılması gerekiyor. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
23 Aralık’ta arıza kaydı açtırdım ve bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında kaydımın merkeze iletildiği ve ilgilenileceği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. Son olarak tarafıma tahmini onarım tarihi olarak 15 Ocak bilgisi verildi. Yani yaklaşık üç haftayı aşan bir süre boyunca tamamen internetsiz kalmam isteniyor.
Sakarya ili Kocaali ilçesindeki adresimde yaşanan bu sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak kablo arızamın giderilmesini ve 23 Aralık’ta başlayan ve internet hizmeti alamadığım tüm sürenin faturama yansıtılmamasını ya da bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki bir kablonun kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri internet hiç gelmedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz, k...
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, Çırpıcı Mahallesi Seyitnizam Caddesi No: 94 Zeytinburnu / İstanbul adresinde yaşadığımız arıza ile ilgili yardım talep ediyorum. Yan binadaki inşaat çalışması sırasında kaldırım altından geçen internet kablomuz koparıldı ve 20 Aralık 2025’ten beri, yaklaşık 4...
Türk Telekom ev internetim 23 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturduğumda kablo arızası olduğunu, sorunun çözüleceğini söyle...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 27 Kasım’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki kablo kopmuş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantım tamamen kesik durumda. Her gün online işlemlerden arıza durumunu kontrol ettiğimde, sistem arızan...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eylül ayından bu yana bulunduğum bölgede çalışma olduğu söylenerek uzun süre internet hizmeti alamadım ve yaklaşık üç ay boyunca evimizde internet kullanamadık. Kasım ayında altyapı çalışmalarının bittiği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ ev internetimize sa...
Yorumlar