to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 09.11.2026 tarihinde saat 10:12’den bu yana internet hizmeti tamamen kesik d...urumda. Arıza kaydında “fiziksel internet bağlantısı problemi” olarak görünüyor ancak bugüne kadar hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadım. Defalarca Türk Telekom müşteri hiz
Yaklaşık 4 gündür Türk Telekom evde internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı tama...men kesik durumda ve modemim üzerinden de erişim sağlayamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, sistemde “fiziksel internet
Türk Telekom hattım olan 505***3912 numaralı telefonum üzerinden bilgim ve onayım olmadan Busuu ve Playwess adında iki a...yrı dijital üyelik başlatılmış ve son faturama yaklaşık 637 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamaları hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir üyelik onayı vermedim. Özellikle 36
Uzun süredir Türk Telekom TTNET 500 Mbps sınırsız fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır özellikle akşam ...saat 19:00–20:00 civarında başlayan ve gece 00:30’a kadar devam eden ciddi packet loss sorunu yaşıyorum. Online oyun oynarken packet loss değerleri yüzde 10–15’lere kadar çıkıyor,
Türk Telekom cep hattımdan 3 aydır iznim ve onayım olmamasına rağmen 3699 içerik servisi adı altında her ay ek 319 TL üc...ret kesiliyor. 2 Eylül itibarıyla, her ayın 2’sinde yapılan bu kesintiler toplamda 957 TL’ye ulaştı. Busuu isimli içerik/üyelik servisine dair hattıma SMS geldiğini gördüm; ancak b
26 Ekim 2026 tarihinde yurt dışına çıkmadan önce Türk Telekom faturalı hattım için, daha önceki seyahatlerimde de yaptığ...ım gibi, hattımdaki tarifeyi yurt dışında da kullanabilmek amacıyla günlük yaklaşık 400 TL bedelle sunulan yurt dışı geçerlilik paketini satın aldım. 27–31 Ekim 2026 tarihleri aras
Batman iline yaklaşık bir yıl önce taşındım ve Türk Telekom mobil hattımı o günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. Özellikle Bayındır Mahallesi ve GAP Mahallesi bölgelerinde hattım sürekli kopuyor, çoğu zaman çekmiyor ve ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Günlü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 9 Kasım Pazartesi gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen ka...palı durumda ve ev internetim hiç bağlanmıyor. Kayıtlı telefon numaram 5392****75 olmasına rağmen, her aradığımda bana farklı saatler söyleniyor fakat verilen hiçbir söz tutulmuyor
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi İdris Paşa Caddesi’nde Türk Telekom fiber altyapısı bulunan bir adreste o...turuyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetimiz tamamen kesik, hiç gelmiyor. Daha önce de yaklaşık 6–7 ay önce yine benzer bir sorun yaşamış ve o dönemde de neredeyse 2 aya yakın s
Yaklaşık 20 yıldır TTNET abonesiyim. 10 Kasım 2026 tarihinde saat 09.00 civarında kentsel dönüşüm esnasında kablo kopmas...ı nedeniyle hem internet bağlantım hem de sabit telefon hattım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip arıza
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dün gece tar...afıma bakım onarım çalışması yapılacağı ve işlemin gece 01.00 ile 04.00 saatleri arasında tamamlanacağı yönünde mesaj geldi. Sabah saat 06.00’da uyandığımda internet bağlantım tama
Yaklaşık 25 Ekim civarında Türk Telekom ev internetimde Kilis R**** O**** TOKİ’deki adresimde hiçbir bilgilendirme yapıl...madan uzun süreli bir kesinti yaşadım. O gün aradığımda 7 saat sonra geleceği söylendi. Asıl sorun ise bu kesintiden sonra başladı, o günden beri internet bağlantım o kadar zayıfla
Türk Telekom ev internet aboneliğim Diyarbakır Kayapınar adresimde 11 Kasım gecesi saat 05.00 civarından beri tamamen ke...sik durumda ve o zamandan bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık 14–16 saattir kesinti devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ilgile
"Hızlı ve sorunsuz çözüm, personel ve müşteri hizmetleri yaklaşımı, memnuniyeti için teşekkür ederim."
9 Ekim tarihinde Türk Telekom hattıma 550 TL ödeyerek kontörlü paket aldım. Ardından 10 Ekim’de Bursa Zafer Plaza’daki T...ürk Telekom şubesine giderek hattımı faturalıya geçirmek ve bu konuda bilgi almak istedim. Oradaki kadın görevli, faturalıya geçtiğimde 550 TL olarak ödediğim bu tutarın ilk fatura
Türk Telekom’dan yeni aldığımız ev interneti aboneliğimizin bağlantı ve kurulum işlemleri tamamlandıktan sonra interneti...miz yalnızca yaklaşık 1,5–2 saat çalıştı ve sonrasında tamamen kesildi. Yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Yaşadığımız kesinti üzerine Türk Telekom müşter
Benim ve eşimin kullandığı Türk Telekom mobil hatlar (0536 *** **03 ve 0546 *** **23) yaklaşık üç aydır Karabük Merkez Ş...irinevler Mahallesi Kıbrıs Caddesi’ndeki evimizde çekmiyor. Evimizin içinde doğru düzgün internete bağlanamıyoruz; bankacılık işlemleri, alışveriş ve sosyal medya gibi temel işleml
9 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom internet hattım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. A...ynı gün arıza kaydı açtırdım ve 2026110900158713833 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de arıza ile ilgili sahaya gelen oldu. Arıza kaydı s
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve bağlı olarak Tivibu hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır sü...rekli kopmalar oluyordu, son dört gündür ise bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internet ya da Tivibu hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom üzerinden birden fazla k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 31 Ekim’den beri, yani 12 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Apartmanda diğ...er internet firmalarının bağlantıları sorunsuz çalışırken sadece Türk Telekom altyapısında sorun olduğu söyleniyor. Buna rağmen bir çözüm üretilemediği gibi sözleşmemizi de iptal e
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım arıza bir türlü giderilmedi. Yaklaşık 3 aydır internet hizm...etimden verim alamadığım, çoğu zamanda hiç kullanamadığım halde sorun hâlâ çözülmedi ve bu süreçte düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kalı
Konya/Selçuklu ve Karaman/Merkez bölgelerinde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çok ciddi çeki...m ve internet sorunları yaşıyorum. Hattımda 5g çekiyor görünmesine rağmen mobil interneti neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum, internete ihtiyacım olduğunda hattım adeta işlevs
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetiyle Samsun Bafra’daki adresimde yaklaşık 2 senedir ciddi bağlantı... sorunları yaşıyorum. Aynı ev içinde farklı kata geçtiğimde, yan odalara yürüdüğümde bile Wi-Fi çekmiyor, bağlantı sık sık kopuyor. Ne YouTube’a girebiliyorum, ne alışveriş siteler
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 10 Kasım’dan beri tamamen internetsiz durumdayım. İki gündür bağlantım h...iç yok, modem ve bağlantılar kontrol edilip resetlenmesine rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturulmasını ve teknik ekip yö
