to read complaints and reviews, or file yours.9 Temmuz’da Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o günden bu yana ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet bağlan...tım yaklaşık her 3–4 dakikada bir kopuyor, bu nedenle kesintisiz bir şekilde ne bilgisayar ne de telefon üzerinden internetten faydalanamıyorum. Bağlantı sorunu için defalarca arı
2025 Kasım ayında Muğla Datça’daki adresimde Türk Telekom Magnet ev interneti sınırsız paketini yaklaşık 1.286 TL bedell...e başlattım ve kısa süre sonra otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak Ocak 2026 itibarıyla Magnet kullanıcı numaralarının Türkiye genelinde değişmesine rağmen tarafıma bu konuda her
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 17.07.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Akçay... Sokak’taki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ne zaman yapılaca
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 24 Temmuz tarihinde saatini tam hatırlamadığ...ım bir zamanda internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu durum basit bir kopma değil,
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 23.07.2026 tarihinde başlayan bir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Aynı gün mobil u...ygulama üzerinden “fiziksel internet bağlantısı problemi” şeklinde arıza kaydı açtım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş araması yapıldı ne de bilgilendirici
Diyarbakır Sur ilçesi Yukarı Kılıçtaşı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim var. 23 Te...mmuz’dan itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı bu süre içinde bir kez bile gelmedi. Müşteri numaram 7048534436’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede tek
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyor...um. Özellikle son 2 haftadır defalarca arıza kaydı oluşturmuş olmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini sık sık aramama ve arıza kaydı bırakmama rağmen ekipler
Ocak ayından beri Türk Telekom’un 16 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması ve hız sor...unu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, ekipler gelmedi. Özellikle akşamları saat 20.00 ile ge
Türk Telekom’da faturalı hattım için yeni nesil Prime sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarifeye geçtikten yaklaşık 1 gün ...sonra internetimi tabletime hotspot ile paylaştığımda, 30 GB kullanımın ardından paylaşımın kesildiğine dair kota dolumu mesajı aldım ve internet paylaşımım durduruldu. Tarife deği
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Cemal Bey Sokak’ta yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom fiber internet hizmetinden... yararlanamıyoruz. Dairelerimize gelen herhangi bir hat olmadığı için bağlantı tamamen yok, bu nedenle modem dahi bağlayamıyoruz. Aynı sokakta bulunan en az 2-3 bina da bizimle bir
Kesinlikle Türk Telekom denilen sağlayıcıyı kullanmayın. Size asla ve asla tam verim sağlamıyorlar. 200 megabitlik inter...netim durmadan anlık kesilip duruyor, hızım 200 olması gerekirken bazen 70–80 megabite kadar düşüyor. Altyapıları çok zayıf ve bu nedenle istikrarlı bir internet hizmeti alamıyorum
24/07/2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa İnegöl’de kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi... ve o saatten bu yana bağlantı alamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen internete bağlanamıyorum. Herhangi bir arıza kaydı da açılamadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Evde intern
Türk Telekom Evde İnternet İptal Sürecinde Yaşattığı Mağduriyet Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiy...im. Yaklaşık 3 haftadır internet aboneliğimizi iptal ettirmeye çalışıyoruz (fiyat çok yüksek olduğu için) Ancak iptal aşamasına gelmek bile son derece zor. Defalarca müşteri hizmet
Türk Telekom’dan Hiking a92 model telefonu sıfır olarak satın aldım. Aldığım ilk cihaz kusurlu çıktığı için servise gönd...erdim ve değişim yapıldı, yeni bir cihaz verildi. Ancak bu verilen ikinci cihazda da sorun yaşadım. İlk telefonda Google’a girememe sorunu varken, şu an kullanmak zorunda kaldığım
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 17 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresimde internetim tamamen kesildi.... Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve bu kez şikayet kaydı oluşturdular. Şikayet kaydının üzerin
Şu an Antalya ili Kızıllı köyü Hacıaliler Mahallesi’nde bulunuyorum ve burası benim köyüm. Kendi ailem başta olmak üzere... köyde yaşayan herkes Türk Telekom cep telefonu hattının çekmemesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyor. Ev içinde de sokaklarda da genel olarak köyün her yerinde telefonlarımız ya
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz yalın fiber internet aboneliğimde 22 Temmuz sabah saat 09.00 civarından... beri 3 tam gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini her gün en az iki kez aramama rağmen sadece “genel arıza” denilip tahmini saat veriliyor, o saat geçiyor, ertesi gün
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Temmuz öğlen saatlerinden bu yana internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde k...ullanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun dün
Türk Telekom'un uzun zamandır evde internet hizmetini almaktayım; ancak son 1 yıldır bu hizmet çok verimsiz gerçekleşmek...te ve hiçbir işimi düzgün yapamıyorum. Bağlantı hep kopuyor. Son 3 ayda 4 kere modem değiştirdim, eve geldiler, yeni kablo çektirdim; ancak problemler devam ediyor. Müşteri hizmetl
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır hız ve kopma problemi yaşıyorum. Mayıs ayında taahhüdüm yenilenirken 50... Mbps olan paketim, altyapımın desteklediği söylenerek 75 Mbps hıza yükseltildi. O günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 50 Mbps’yi bile geçmedi. Fiber altyapı geleceği ve fib
Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıcısıyım. 17.05.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti tamamen kesi...ktir ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden yürüttüğüm işlerim bu kesinti nedeniyle aksamakta, ticari kayıp yaşamakta ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım sorunla
TT Mobil hattıma sürekli olarak kimlik doğrulama ve hat güncelleme yapmam gerektiğine dair SMS geliyor. Mesajdaki bağlan...tıya her tıkladığımda Türk Telekom’un sitesinde “Kullanıcı adı zaten mevcut” şeklinde bir hata alıyorum ve ne kimlik doğrulamasını ne de hat güncellemesini tamamlayabiliyorum. SMS
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. 5 Temmuz tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumdadı...r. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde arızanın en kısa sürede giderileceği söylendi ancak hiçbir somut işlem yapılmadı ve
