Türk Telekom kesinti

11.01.2026 tarihinde 0850 771 06 94 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell’den arıyormuş gibi tanıtarak yıllık sözleşmemin bittiğini, bana uygun tarifeler olduğunu söyledi ve iki hattımın Türk Telekom kurumsal hatta geçişi için işlem yaptı. Bu süreçte bana işlemin gerçek içeriği ve ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan e-dergi aboneliği tanımlanmış ve bu ayki faturama 3,18 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili şikayetimi iletmek ve aboneliğ...

T*** Telekom evde internet limitsiz aboneliğim kapsamında İstanbul Sarıyer’deki adresimde 4 gündür bölgesel arıza gerekçesiyle neredeyse sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İnternet ara ara çok kısa süreliğine geliyor, sonra tekrar gidiyor ve televizyon dahil tüm dijital içerikleri internet üzerin...

TTNET ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında bir sözleşmem bulunuyor. Ancak altyapı bu hızı desteklemediği için evimde internet sürekli kopuyor ve saatlerce gelmiyor. Bu sorun geçtiğimiz yıldan beri devam ediyor ve özellikle 15.01.2026–16.01.2026 tarihleri arasında interneti neredeyse hiç kullana...

Türk Telekom üzerinden Düzce Çilimli’de 100 Mbps ADSL sabit internet hizmeti kullanmaktayım. 4 Aralık’tan itibaren hız düşüklüğü yaşıyorum ve şu an internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım. Her seferinde ev içi tesisat arız...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Çok uzun zamandır hız düşüklüğü yaşıyorum, son 11 gündür ise ev internetim hiç bağlanmıyor. Aynı adreste oturan diğer kişilerde böyle bir sorun yokken, sorun sadece benim hattımda yaşanıyor. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir ekip eve geler...

Türk Telekom ev interneti faturamı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ödemeye çalıştığım halde işlemim gerçekleştirilmiyor. Uygulamada sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, üzgünüz, tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Daha önce de bir iki kez benzer sorunlarla karşılaşmıştım, ancak bugün f...

World of Games ile herhangi bir işlem yapmama ve üyelik başvurusu bulunmamama rağmen, adıma iznim ve onayım dışında üyelik başlatıldığını SMS ile fark ettim. Ardından faturamı kontrol ettiğimde, 16 Ocak 2026 tarihli Türk Telekom faturama World of Games adı altında 279 TL yansıtıldığını gördüm. Ben ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşamaktayım. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, bağlandığımda da hız çok düşük olduğu için hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kendi tarafla...

8847046494 numaralı Türk Telekom internet ve TV hizmeti abonesiyim. Çarşamba günü sokağımızdaki altyapı kutusunda çalışma yapmak için birkaç görevli geldi ve kutudaki bazı kabloları değiştirmek istediler. O akşam eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesildiğini gördüm, modemimde DSL ışığı yan...

Uzun süredir Tivibu TV yayınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır kanallar hiç göstermiyor, buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte arızayı defalarca bildirdim, en az 20 kez kayıt açtırdım ancak sonuç alamadım. Bölgeye bakan servis için defalarca randevu oluşturuldu fakat her...

TTNET’in sağladığı internet hizmetinde 13.01.2026 gecesinden beri Aydın ili Efeler ilçesi Ata Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür hiç internetim yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum, ya...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps limitsiz yalın fiber internet aboneliğimi Aydın ili Nazilli ilçesi İsabeyli Mahallesi’nde kullanıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00–19:00 arasında internetim tamamen kesildi ve sonradan bunun bakım çalışması/kesintisi olduğunu öğrendim. Yaklaşık üç ay sonrasına pla...

11 Ocak’ta yaşanan fırtına nedeniyle apartmanımıza gelen internet kablosu koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Sadece benim bağlantım değil, binadaki herkesin interneti kesilmiş durumda ve bina olarak günlerdir internete erişemiyoruz. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanı...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak fibere geçtiğim günden bu yana sürekli hız düşmesi ve kesinti sorunu yaşıyorum. Aldığım hız zaman zaman 0,89 Mbps seviyesine kadar düşüyor, internet sık sık kopuyor ve bazı günler 4–5 saat boyunca tamamen kesiliyor. Bu nedenle interne...

Türk Telekom üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da 24 Mbps ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Ancak yaklaşık 6 aydır sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum ve bağlantı performansım taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen teknik ekip hiçbir şekilde adrese gelmi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29.12.2025 tarihinde internet kesintisi yaşadım. Evden çalışan biri olmama rağmen 01.01.2026 saat 17.00’ye kadar adresimde internet hizmeti alamadım ve bu süre boyunca işimi yapamadım. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerim...

3 Ocak 2026 tarihinde taşınmam nedeniyle Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil işlemi başlattım. Bu tarihten itibaren geçen süreçte ne düzenli bir bilgilendirme yapıldı ne de net bir süreç yönetimi sağlandı. Nakil işlemi sonrasında bilgi alabilmek için 3–4 kez çağrı merkezini aramak zorunda kal...

Sakarya Serdivan’daki bir mağazadan yaklaşık 1 gün önce 4.500 TL ödeyerek Telekom cep magnet ürünü satın aldım. Ürünü Türk Telekom hattımla kullanıyorum ancak performansı beklentimin çok altında kaldı. Evin içinde, yan odaya geçince bağlantı kopuyor. Ürünü de beraberinizde taşımanız gerekli. Kısa s...

İstanbul Sarıyer’de Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 9 Ocak’ta evimizin alt katındaki kabloda yaşanan bir durum nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ internetsizim. Arızanın üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir ekibin adrese geldiğini görmedim, herhangi bir ...