to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev internetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Buna r...ağmen her ay düzenli olarak 520 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte üç kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak hiçbirinde ekipler eve gelmeden, hattı yerinde kontrol etmeden “a
Adıyaman Merkez İmamağa Mahallesi 1905 Sokak’ta oturuyorum. Sokağımızda VDSL altyapı bulunmasına rağmen internet hızımız... aşırı derecede düşük ve sürekli kopmalar yaşıyoruz. Paket kapsamında 75 Mbps download ve 15 Mbps upload hız almamız gerekirken, uzun zamandır en fazla yaklaşık 25 Mbps download ve
Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Yunus Sokak No:15 Daire:16 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda Türk Telekom’a ait fi...ber altyapı bulunmasına rağmen, yeni yapılmış olan binamda internet altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Çerkezköy Türk Telekom Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru
Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti hizmetinde 16:30’dan bu yana yaklaşık altı saattir kesinti yaşıyorum. Akşam ...ilk aradığımda internetin saat 23:00’te geleceği söylendi, daha sonra bu saat ertesi gün 09:00’a, ardından da 11:00’e erteleneceği bilgisi verildi. Ödediğim bir hizmeti özellikle a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün saat 13.00 itibarıyla bölgemde internet kesintisi başladı ve o saatten b...eri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen olmadığı için ev internetini kullanarak yapmam gereken hiçbir işi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt
"Çok teşekkürler👍"
Üzerime kayıtlı iki adet Türk Telekom mobil faturalı hattım bulunmaktadır. 06 Şubat 2026 tarihinde her iki hattım için t...oplam 923 TL (461,50 TL + 461,50 TL) ödeme yaptım. Buna rağmen 25 Şubat 2026 tarihinde yine her iki hat için fatura çıkarıldı ve bu faturalar için de toplam 934 TL (467 TL + 467 TL
2 Mart Salı günü Türk Telekom tarafından aranarak adresimize fiber internet altyapısı için ekip geleceği bildirildi. Sab...ah saatlerinde gelen ekip, evimize fiber kablo çekti ve mevcut kullandığımız modemi çıkararak yerine Türk Telekom modemi taktı. Ancak bu işlem sonrası evimizde internet tamamen kes
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında sokaktan geçe...n bir kamyon, sokağımızdaki Türk Telekom kablosunu kopardı ve o andan beri internetimiz tamamen kesik durumda. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de sahada bir çalışma
İzmir Bornova’da bulunan adresimizdeki Türk Telekom sabit internetimiz 7 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm...e kavuşturulmadı. Arıza kaydı açıldığını söylediler ancak bize herhangi bir arıza numarası verilmedi, takip de edemiyoruz. Bugün sabah saat 11.00’de sorunun çözüleceği söylendi, f
TTNET ADSL aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Şubat 2026’da yeni bir adrese taşındım ve taşınma tal...ebim sonrasında TTNET, yeni adresimde port olmadığı için hizmet verilemeyeceğini iletti. Bu nedenle internet hattımı yeni adresimde hiç kullanamadım. Taşınmadan önceki son faturam
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım limitsiz paketime ait internet hizmetim 26.02.2026 tarihinden... bu yana kesik ve yaklaşık bir buçuk haftadır evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Mahallemizde kablo kopuk olduğu söylendi, ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de herh
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik yapılmış ve yaklaşık ...4 ay boyunca hattımdan toplam 850 TL ücret kesilmiştir. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir siteye giriş, SMS onayı ya da benzeri bir işlem yapmadım. Durumu fa
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 27 Şubat günü saat 17.00 sularında yan binada yapılan yıkım çalışması sırasında ...apartmanımıza gelen internet kablosu kopmasına rağmen 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Tüm bina olarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne gelen var ne giden,
Manisa Soma’da kullandığım Türk Telekom hattım dün sabahtan beri neredeyse hiç çekmiyor. İnternet, arama, mesaj hiçbirin...i kullanamıyorum. Biriyle konuşmaya çalıştığımda hat bir anda kapanıyor ve ekranda servis yok yazıyor, bu yüzden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca
Türk Telekom evde internet 35 Mbps paket abonesiyim. Yıllardır kullandığım internetimde yaklaşık 6 aydır sürekli donma, ...kopma ve ciddi hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde bu problemler devam ediyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom m
Türk Telekom ev internetimiz 26.02.2026 tarihinde kesildi ve bugün itibarıyla 13 gündür evimizde internet hizmeti alamıy...oruz. Kesinti sebebi de tamamen sizin ekiplerinizin yaptığı bir işlem. Yan tarafımızdaki bina kentsel dönüşüme girdiği gün, o bina için gelen Türk Telekom yetkilileri gözümüzün önü
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom üzerinden Tivibu Go aboneliği başlattım ve faturalarımın düzenli ödenmesi için banka üze...rinden otomatik ödeme talimatı verdim. Her ay düzenli olarak fatura bilgisi SMS’i geliyor, ancak hiçbirinde faturanın ödenmediğine dair bir uyarı veya bilgi yer almıyordu. Bu süre
"Teşekkür ederim arızam giderildi"
Türk Telekom üzerinden 8840230857 numaralı abonelikle aldığım 75 Mbps ev in...ternetim, 22 Şubat 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve yaklaşı
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 63 numaralı adreste oturuyorum ve hattım da bu adreste kayıtlı o...lmasına rağmen, sistemlerinde sanki başka bir adrese nakil yapılmış gibi işlem gösterip bana haksız yere 850 TL nakil ücreti yansıttılar. Oysa ben adres değiştirmedim, böyle bir na
05.03.2026 tarihinde e‑mail hesabıma giriş yapmaya çalışırken karekod uygulamasını kullandım ve e‑mail hesabıma gireceği...mi beklerken, bilgim ve iznim olmadan Veedz-tr.com üzerinden adıma abonelik başlatıldı ve Türk Telekom hattımdan 279 TL tahsil edildi. Daha önce de YouTube.com uygulamasını açarken
İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Selgeçti Sokak’taki adresimde, sokağın başında bina yıkımı yapılırken Türk Telekom...’a ait kablolar koparıldığı için 17.02.2026 tarihinden beri evimde ne internet ne de Tivibu hizmeti çalışmaktadır. 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet ve Tivibu Ev Süper Paket HD ab
Türk Telekom Prime internet müşterisiyim. 04.03.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında İzmir Selçuk Cumhuriyet Mahall...esi’indeki adresimde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kablo hırsızlığı, elektrik, su, altyapı çalışması gibi nedenlerle bölgesel arıza olduğu ve sorunun
