Türk Telekom kesinti

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2 aydır DSL bağlantısı hiç yok ve bu süre boyunca internete erişemiyorum. 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıtlar açtırdım. Son 10 gündür özellikle aradığımda her sef...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 Ocak tarihinden bu yana devam eden bir arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. 884*1704 numaralı aboneliğimle ilgili olarak evimde uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım ve bu konuda defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için 18 Ocak günü başlayan ve 23 Ocak itibarıyla hâlâ devam eden bir arıza nedeniyle 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca ne interneti ne de internet üzerinden çalışan televizyon hizmetlerini kullanamıyorum. Her aradığımda tarafıma “planla...

Türk Telekom’dan 2020 yılından beri Üsküdar/İstanbul’da sabit internet hizmeti alıyorum. İnterneti bağlattığım günden bu yana doğru düzgün çekmeyen, sürekli sorun çıkaran bir bağlantı kullanıyorum. Defalarca kopmalar, yavaşlama ve internete hiç girememe sorunları yaşıyorum. Bu problem için şimdiye ...

Türk Telekom’dan yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps limitsiz sabit internet hizmeti alıyorum. Bu sürecin ilk döneminde, aynı adreste yine Türk Telekom’dan aynı hızda fakat başka bir kişi üzerine kayıtlı internet aboneliğini kullanıyordum, son yaklaşık 4 aydır ise abonelik kendi üzerime kayıtlı. Abonelik sah...

Yaklaşık 45 gündür Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, hizmeti aldığım ilk günden beri neredeyse her gün hız düşüşü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle interneti çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Gün aşırı müşteri hizmetlerini arayıp de...

İstanbul Eyüpsultan’da kendi adıma kayıtlı olan TTNET ev internetimi 48 saatten uzun bir süredir kesintisiz olarak kullanamıyorum. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Gecenin ilerleyen saatlerinde, özellikle 01.20–01.30 civarında müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre hatta beklem...

Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 saat önce internet bağlantım aniden kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili durumu iletmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık ...

Türk Telekom’dan aldığımız ev 5g internetini uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki ayda bir tekrarlayan bağlantı sorunu yaşıyorum, bir süre devam ediyor sonra düzeliyor; fakat son zamanlarda bu sorun çok daha sık olmaya başladı. Modem internete bağlı görünüyor ancak internet fii...

Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti hizmetinde sık sık kopma sorunu yaşıyoruz. Bağlantı gidip geliyor, 1–2 gün zor da olsa kullanabiliyorduk ancak sonrasında tekrar aynı sorun devam ediyordu. Yaklaşık 5 gün önce ise internet tamamen kesildi ve o günden beri evimizde hiç internet yok. Bu sorun a...

Türk Telekom Fiber 200 sabit internet aboneliği kullanıyorum. Antalya Korkuteli’indeki adresimde internet hızımda ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. İndirme hızım zaman zaman 5 Mbps seviyelerine kadar düşerken anlık olarak 140 Mbps civarına çıkıyor ve bu durum özellikle dosya indirirken beni çok rahatsı...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti için Adana Çukurova’da aboneliğim bulunuyor. 21.01.2026 tarihinden bu yana bölgemizde olduğu söylenen kesintiler nedeniyle internet ve TV hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum, çoğu zaman hiç hizmet alamıyorum. Geçen hafta da tüm gün boyunca...

08.01.2026 tarihinde Türk Telekom iş yeri telefon ve internet hattımın nakli için başvuruda bulundum. İlk etapta altyapı olmadığı söylenmesine rağmen daha sonra müdürlükten aranarak nakil işleminin uygun olduğu, ekiplerin gelip işlem yapacağı belirtildi ve ertesi gün ekipler sahaya geldi. Ekipler, ...

Türk Telekom’da kullandığım 20 GB kampanyası kapsamında yaşadığım haksız bir ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 22 Ocak Perşembe günü, dakikamın sonuna yaklaştığımı biliyordum ve karşı tarafı sadece çaldırıp kapattım, herhangi bir görüşme yapmadım. Buna rağmen Ocak faturama ses aşım ücreti adı a...

Türk Telekom TTNET 100 Mbps sınırsız evde internet abonesiyim. Yılın neredeyse her ayında, özellikle de son iki aydır hemen hemen her gün internetim tamamen kesiliyor. Bir ay 30 gün çekiyorsa, bizim evde bunun en fazla 20 gününde internet oluyor, geri kalan günlerde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı a...

Türk Telekom Hipernet ev internetim 05.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 17 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde bir kez bile internete erişim sağlayamadım. Hizmeti İstanbul Bağcılar’daki ev adresimde kullanıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd...

Türk Telekom’dan 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem ciddi hız düşüklüğü hem de gün boyu düzensiz şekilde sık sık kopma yaşıyorum. Ev içinde modem yerinde, düzenimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen internete stabil bir şekilde erişemiyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca Tür...

Türk Telekom’a ait 0507********94 numaralı mobil hattım çalındıktan sonra, hattımın kapatılması ve iptali için kısa süre önce, toplamda üçüncü kez müşteri hizmetlerini aradım. Tüm güvenlik sorularını eksiksiz yanıtlamama ve kimlik teyidimi yapmama rağmen hattın iptal edilemeyeceği, sadece hatta blok...

Türk Telekom evde internet abonesiyim Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısında sorun yaşıyorum. İlk başlarda ara ara geliyordu. Son 3 gündür hiç bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım hatırlamıyorum. İlk aradığımda arıza kaydı açtılar. Talep "sözde" Ekiplere yönlendirilmiş. İnceliyorla...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıla yakındır hızım neredeyse sıfır ve interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Hızımı artırmama ve paketimi yükseltmeme rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak düzelmedi. İnterneti film, dizi izleme, iş, oyun kısacası tüm kullanı...

Türk Telekom hattımı kullanırken, bugün öğle saatlerinde Ankara Sincan’da istirahat ederken Eskipazar Belediyesi’nin canlı yayınını izlemek istedim. Google üzerinden arama yaptığımda karşıma çıkan bir internet sitesinde “Eskipazar Belediyesi’ne bağlan” ibaresini gördüm. Bu ibareye tıkladıktan sonra ...

Türk Telekom’a ait 552***9878 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan aylardır ek kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturalarımda 971******01 numarası üzerinden her gün 3,46 TL tutarında ücret kesilmiş. Ne bu numaraya benim tarafımdan gönderilmiş bir SMS var ne de bu numaradan ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir Karabağlar’da kullandığım internet hizmetimde her saat başı düzenli olarak internet bağlantım kesiliyor ve bu kesintiler 10–20 dakika arasında sürüyor. Gün içinde sürekli tekrar eden bu durum hem işimi...

Türk Telekom TTNET ADSL abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok ve sürekli kesinti yaşıyorum. 13.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum; bundan önce de aynı problem nedeniyle toplamda 4–5 kez arıza bildirimi yaptım; ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi. Bugün tekrar ...