to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim 24 Mbps paket üzerinden devam ediyor. Temmuz 2026 dönemi için 667 TL olan ev interne...t faturam, sadece 12 günlük gecikme sebebiyle 400 TL’nin üzerinde “gecikme faizi / kapama–açma” benzeri bir tutarla birlikte toplamda yaklaşık 1.000 TL’nin üzerine çıkarıldı. Köyde
Türk Telekom yüzünden Gaziantep Şahinbey Bahçelievler Mahallesi’nde hem evde hem iş yerimde her hafta internet ve telefo...n kesintisi yaşıyorum. Ayda en az üç kez, neredeyse her hafta mutlaka bir gün, günün herhangi bir saatinde internetim ve telefon hattım tamamen gidiyor. Benim işim telefonla ve int
"Hızlı reaksiyon için teşekkürler"
Türk Telekom üzerinden 8863079721 numaralı hattımla “Fibersize Yılın Fırsatı Kampanyası 24 Mbps” ev internet aboneliği k...ullanmaktayım. Kasım 2025’ten bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve günlerdir interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Evden çalıştığımız ve
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 31 Temmuz’da yaşanan kablo çalınması sonrasında internetim tamamen kesildi ve o... günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 50 Mbps paket kullanıyordum, bu süreçte ayrıca fiber başvurusu da yaptım ancak ne mevcut hattım için ne de fiber kurulum için herhang
Kocaeli İzmit ilçesi Yassıbağ Mahallesi Toygaroğlu mevkisinde bulunan köy evlerimizde Türk Telekom sabit internet hattı ...kullanıyoruz. Köyümüzde iki ayrı evimizde internet aboneliğimiz olmasına rağmen uzun süredir sık sık ve günlerce süren kesintiler yaşıyoruz. Bir evimizde yaklaşık 10 gündür hiç int
Düzce Gölyaka bölgesinde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydan fazladır günün her saatinde intern...et bağlantımız sağlıksız çalışıyor, neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Modem Wi-Fi’a bağlı görünmesine rağmen sık sık internet kopmaları, sayfaların açılmaması ve ciddi yavaşlam
"Sorun giderildi aynı ilk önceki markamı taktılar teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi h...ız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet gün içinde süre
TTNET ev interneti aboneliğimde 05.08.2026 tarihinde saat 04.10’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Türk Tel...ekom tarafından bölgemizde altyapı kablo arızası olduğu, internet hizmetinde bu nedenle kesinti yaşandığı ve arızanın aynı gün saat 22.00’ye kadar giderileceğinin öngörüldüğü bilgi
Türk Telekom mobil hattımla Google Play üzerinden 19,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün fatura detaylarımı k...ontrol ettiğimde, 20 TL’lik “Google Play” harcamasına ek olarak yaklaşık 79 TL tutarında “Mobil Ödeme Kullanım Bedeli” adı altında bir ücret daha yansıtıldığını gördüm. İşlem 9 Ağu
Türk Telekom internet aboneliğimi Kastamonu ili Hanönü ilçesinden Kars ili Kağızman ilçesine yaklaşık 18 Temmuz civarınd...a nakil ettirdim. Kağızman’daki adresimde fiber altyapı olduğu için hattım fiber olarak ayarlandı ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Ancak modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir od
Türk Telekom abonesi olarak hem ev telefonumda hem de internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyo...rum. Ev telefonum çalışmıyor ve internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söy
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ailemle birlikte toplam 5 hattımız bu operatörde kayıtlı. 07.08.2026 tarihin...de saat 22.30 civarında 0541*****88 numaralı hattıma 30 GB’lik, 1 ay geçerli olarak görünen ek internet paketi satın aldım ve bu işlem için 260 TL ödedim. Ancak mevcut taahhüdümün
6 Temmuz tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimi “bölgede genel arıza var” denilerek kullanamıyorum. Arızanın gid...erileceği tarih önce iki kez ertelendi, son olarak 20 Ağustos’ta çözüleceği söylendi ancak hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Yaklaşık iki aydır internet hizmetinden yararlanama
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modemim bağlı, ci...hazlarım ağa sorunsuz şekilde bağlanıyor ancak internete girmeye çalıştığımda “Bu siteye ulaşılamıyor / ERR_ADDRESS_UNREACHABLE” şeklinde hatalar alıyorum ve hiçbir siteye erişemiy
Türk Telekom sabit ADSL internet aboneliğim Mayıs ayından beri arızalı ve yaklaşık 3 aydır hiç internete bağlanamıyorum.... Evimde kullanamadığım halde hâlâ fatura çıkmaya devam etmesi ve sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza ka...ydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve bu süreçte hizmet alamadığım halde benden cayma bedeli talep edileceği söylendi. Hizmet numaram 1888970562’dir. Yaşadığım kesinti sonrası
"Düzelttiler"
Türk Telekom ev internetim 20 Temmuz’dan bu yana, yani 19 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet ku...llanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin faturasını ödemem isteniyor. Kesinti başladığı gün arıza kaydı açıldı, o tarihten itibaren her gün tarafıma “arıza ile ilgilenil
Türk Telekom’dan Tivibu'lu Fiber İnternet Sabit Fiyat Kampanyası_15 paketine daha yeni geçmemize rağmen, 06.08.2026 tari...hinde saat 18.30 civarında internetimiz kesildi ve o zamandan beri evde internet hizmeti alamıyoruz. Evden çalıştığımız için iki gündür işimizi yapamıyor, bağlantı sorunları nedeni
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 17.08.2025 başlangıç ve 17.02.2027 bitiş tarihli bir taahhüt verdim. Taahhüt ...öncesinde tayinimin çıkabileceğini, başka bir ile gitmek zorunda kalabileceğimi özellikle belirttim ve bu nedenle taahhüt vermek istemediğimi çağrı merkezine açıkça söyledim. Buna
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum ve günün 24 saati boyunca hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Evdeki modem sürekli bağlı olmasına rağmen internet bağlantısı tamamen yok. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen her
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve online yıldızlı günler kampanyası kapsamındaki paketim için her ay 1500 TL’...nin üzerinde fatura ödüyorum. Uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık dayanılmaz hale geldiği için paylaşmak istiyorum. En az bir yıldır, her ay fatura kesim tarihinden sonra, fat
Türk Telekom üzerinden Gemlik Küçükkumla / Bursa adresinde yazlık için kullandığım 24 Mbps limitsiz internet paketimde s...ık sık “genel altyapı arızası” gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum. İlk kesinti yaklaşık 24 saat sürdü, bugün yaşadığım kesinti ise sabah 11.00’den ertesi güne kadar süreceği söylend
