48 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Sorunçözülmüştür. Teşekkür ederim."

"Sorunçözülmüştür. Teşekkür ederim."

Türk Telekom Antalya Atatürk Mahallesi merkezdeki internet aboneliğimde yaklaşık 28’inden bu yana ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. İki gün önce bölgede bakım çalışması olduğu, internetin saat 21.00’de verileceği söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu kez saat 19.00’da verileceği bilgisi verildi. B
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 1785256862 numaralı aboneliğimle kullandığım limitsiz 300 Mbps’e kadar... olan internet hizmetim 15.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumdadır. Evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve buna rağmen tarafıma sürekli sadece ileri
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır internet bağlantımda sürekli kesinti ve ...kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar gün içinde rastgele zamanlarda oluyor ve artık çok sık bir hale geldiği için interneti sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Bu sorunla ilgili olarak
Türk Telekom aboneliğimle ilgili yaşadığım internet nakil sorunundan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 4 Temmuz’...da internet nakil başvurusu yaptım, o günden bu yana defalarca hem bayiye giderek hem de telefon üzerinden başvuru yapmama rağmen Van Edremit’teki yeni adresime hâlâ internet nakli
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 29.08.2026 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’dek...i adresimde modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve ev internetini hiç kullanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 28 Ağustos Cuma sabahından beri internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda arız...a kaydı oluşturulduğunu ve en geç 72 saat içinde sorunun giderileceğini söylediler. Ancak bugün 31 Ağustos saat 15.00 itibarıyla hâlâ internetim yok. Dün 72 saat içinde çözülecek

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber ev internet hizmetinde 29 Ağustos günü saat 12.00’den itibaren kesinti yaşamaktay...ım. Bugün itibarıyla günlerdir internetim yok ve büyük bir sitede toplu bir kesinti olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Adresim Erzurum Palandöken Abdurrahman Gazi Mahallesi Yine
Kastamonu Taşköprü Ayvalı köyünde yaklaşık 6 gündür Türk Telekom mobil hatlar hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de... mobil internete bağlanabiliyoruz, köyde Türk Telekom hattı kullanan herkes aynı şekilde mağdur durumda. Sorunu hem müşteri hizmetlerine hem de il müdürlüğüne bildirmeme rağmen he
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğim için 8849141249 numaralı müşteri kaydım bulunmaktadır ve Kayalar Mah. Cam 1 So...kak 17/a adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık olarak mart ayından beri bu adresteki internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bölgede elektrik kesintisi yaşandığında,

Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sabit internet paketimde yaklaşık 3 a...ydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. ZTE marka modem kullanıyorum

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sefaköy İnönü Mahallesi O...rhangazi Sokak’ta 24.08.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür kesinti yaşıyor
Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi TOKİ’lerde kullandığımız Türk Telekom ev internetimizde 28.08.2026 veya 29.08.2026 ta...rihinden beri altyapı çalışması olduğu söylenerek tamamen kesinti yaşıyoruz. Yaklaşık 3 gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Ev interneti olmadığı için tüm ihtiyaçlarımda Tur

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 08.08.2026 tarihinden itibaren ...evimde internet bağlantısı tamamen kesilmese de günde 5–6 kez gidip gelen, sık sık kopma yaşanan bir hale geldi, ayrıca binamızda bulunan Türk Telekom’a ait ana internet kutusu par


Türk Telekom’un “Bölgesel Fırsat Kampanyası 100 Mbps” ev interneti abonesiyim. 22.08.2026 tarihinde ev internetimin bağl...antısı tamamen kesildi ve o tarihten bu yana internetim hiç çalışmıyor. Kesinti sonrası aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdim. 23.08.2026
Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu Ev hizmetinde, fiber internete geçtikten sonra sürekli sorun yaşıyorum. Fiber alty...apıya geçişten sonra iki kez Tivibu kutusu değiştirildi ancak verilen cihazlar fibere uyumlu olmadığı için sürekli arıza veriyor ve yayın açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd

28.08 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte in...terneti kullanamadığım için online işlemlerimi yapamıyor, işimle ilgili işlerimi ve verilen ödevleri yerine getiremiyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, her
24 Mart 2026 tarihinde, özellikle s Sport kanallarını izlemek amacıyla 839200280 hizmet numarası ile 15 Ağustos 2027 tar...ihine kadar taahhüt vererek Tivibu Go aboneliği başlattım ve bu abonelik için 1.199 TL ücreti peşin olarak ödedim. Platformu tercih etmemdeki ana sebep s Sport kanallarıydı. Ancak
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 20.08.2026 tarihinden bu yana Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’ndek...i adresimde “bölgesel arıza” gerekçesiyle 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde tek bir an bile bağlantı gelmiyor olmasına rağmen internet ücreti tarafımdan tam ola
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Apartmandaki komşularım internetin... 20 günü aşkın süredir olmadığını söylüyor. Ben yaklaşık 20 gün şehir dışındaydım, izinden döneli 3 gün oldu ve bu 3 gündür de evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre için
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 7 günü aşkın süredir internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık ve ışıklar ya...nıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve arıza kaydı üzerinden yaptığım başvurulara rağmen kesintinin nedeni ve ne zaman çöz

26.08.2026 tarihinden bu yana Düzce Merkez’de bulunan ev internetimiz tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet ala...mıyoruz. Bu süreçte hem işimizi yapamıyor hem de ödediğimiz hizmetten yararlanamıyoruz. Kesinti başladıktan sonra 444 3 375 numaralı hattı defalarca aradık, her seferinde belediye
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Diyarbakır Dicle merkezde bulunan evimde 16 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yan...i 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada her gün çalışma olduğu, kesintinin önce saat 20.00’de biteceği, akşam olunca da ertesi sabah 07.00’de biteceği söyleniyor anc
Türk Telekom TTNET üzerinden 24 Mbps internet paketi kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki aydır evim...de internet hizmeti alamıyorum. Modemde ön taraftaki ışıkların bir kısmı yanmıyor ve bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 5 kez arayarak arıza kaydı açtır