to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce, limitsiz 100 Mbps paketle başlattım. Bu süre içinde t...oplamda 6 aydan daha az sağlıklı hizmet alabildim. Her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşanıyor, ocak ve şubat aylarında internetim tamamen 2 ay boyunca yoktu, şu anda da
Bartın Merkez Kaman Köyü mevkiinde bulunan mahallemizde yaklaşık bir haftadır sabit internet hizmeti alamıyoruz. Köyümüz...deki bir direğe kamyon çarpması sonucu direk devrildi; bu olayın ardından internet bağlantımız tamamen kesildi. Arıza kaydı açtırdığımızda tarafımıza bir aydan uzun bir süre verild
Türk Telekom’dan Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir... yaşadığım kesinti sorunları nedeniyle mağdur durumdayım. 15 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 3 haftadır evde internet bağlantım tamamen yok. Daha önceki aylarda da her ay ortalama 1
23 Ağustos 2026 tarihinde hattımdan, bilgim ve onayım olmadan quizsite adlı bir servise abonelik başlatıldığını ve bu iş...lem karşılığında bakiyemden 319 TL kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onay SMS’ine yanıt vermedim, hiçbir aramada tuşlama ile onay vermedim ve buna rağmen böyle bir abonelik tanı
Kadıköy Osmanağa Mahallesi Canan Sokak’ta bulunan binamızın yıkımı sırasında kullanılan iş makinesi, Türk Telekom hattı ...da dahil olmak üzere tüm servis sağlayıcıların internet kablolarını koparmıştır. O bölgede Turkcell, Kablo Net gibi diğer servis sağlayıcılar aynı gün içinde gelerek müdahale etmiş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25 Ağustos 2026 tarihinden bu yana bölgesel arıza nedeniyle evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasındaki arıza kaydı ekranında da sorunun 25.08.2026’da başladığı ve tahmini bitiş tarihinin 07.09.2026 olarak göründüğü, bölgede elekt
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Sivas Merkez’de ikamet ediyorum. Evimde hem telefon hattım hem de mobil internetim ne...redeyse hiç çekmiyor. Evime gelen diğer Türk Telekom müşterisi arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor, dolayısıyla sorunun sadece benim hattıma özel olmadığını açıkça görüyorum. Bu d
28 Ağustos tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle beş gündür evimde Türk Telekom 200 Mbps internet hizmetinden yararlana...mıyorum. Sadece bizim sokakta olan kabloyla ilgili bir sorun olmasına rağmen çağrı merkezi bu durumu sürekli “altyapı çalışması var” diyerek geçiştiriyor, ancak çevrede herhangi bi
İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 52/6 sokaktaki adresimde bulunan Türk Telekom internet hattım, 02.08.2026 akşam... saatlerinden beri altyapı arızası nedeniyle çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve arıza kaydı kanallarını
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps internet aboneliğimde, ilk kurulum gününden bu yana sürekli kopma ve düşük hız sorunu ...yaşamaktayım. Aboneliğim boyunca bağlantım istikrarlı çalışmadığı için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. 14.03.2026 tarihinde düşük hız ve kopma problemiyle ilgili arız
Uzun süredir Türk Telekom Prime mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık iki üç aydır İzmir Gaziemir bölgesinde mobil i...nternet çekimi neredeyse günün her saatinde aşırı yavaş durumda. Binlerce lira fatura ödediğim hatta, şu an temel internet ihtiyacımı bile rahatça karşılayamıyorum ve aldığım hizme
Tivibu Ev aboneliğimi Diyarbakır’da kullanıyorum ve 10.08.2026 tarihinden bu yana bazı kanallarda yaklaşık 15 gündür yay...ın alamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen hem hizmet alamıyor hem de her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sıkıntı üzerine müşter
Tivibu yayınında yaklaşık bir aydır sürekli donma problemi yaşıyorum. Yayın izlerken görüntü takılıyor, sağlıklı bir şek...ilde televizyon izleyemiyorum. Sorun günün her saatinde kendini gösteriyor ve kesintisiz bir yayın alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferinde yalnız
Adana Karataş Sirkenli Mahallesi Sirkenli Sokak’ta, Bayram Ali’nin çiftliğinin yolunun üstünde Türk Telekom’a ait ev int...erneti kabloları kopmuş durumda ve 28 Ağustos 2026 tarihinden beri mahallede internet hizmeti alamıyoruz. 1000 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım ve uzun süredir bölgede tamamen in
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 6 saattir mobil veri simge olarak görünm...esine rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Hat çekiyor gibi görünse de uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre boyunca defalarca müşt
Tivibu ev aboneliğimde 4 gündür tüm Tivibu kanallarında sürekli “sinyal yok / düşük sinyal seviyesi” uyarısı alıyorum ve... televizyonu izleyemiyorum. Sorun sadece belirli kanallarda değil, tüm Tivibu yayınlarında devam ediyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde teknik servisin
Türk Telekom’dan aldığımız 50 Mbps evde internet hizmeti yaklaşık 1,5 aydır hiç çalışmıyor olmasına rağmen, her aradığım...ızda “düzeltilecek” denilerek sürekli erteleniyoruz. Mahallemizdeki diğer dairelerde internet olmasına rağmen, İstanbul Eyüp Taşocağı Dikyol Sokak No:78 adresindeki dairemizde hâlâ
Türk Telekom hattıma 30 günlük 25 GB internet paketi tanımlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana bu pak...etin olduğu söylendi ve 5555’e 30 günlük 25 GB yazarak SMS göndermem istendi. Ben de söylendiği gibi sadece bir kez SMS attım. Ancak tek bir SMS göndermeme rağmen hattıma aynı pak
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. Son 3 aydır faturalarımda normalde ödemem ger...eken tutarın çok üzerinde ücretlendirmeler yapılmaktadır. Özellikle bu ay ödemem gereken yaklaşık 303 TL iken faturama 968 TL yansıtılmıştır. Fatura detaylarını incelediğimde 3480
Evimde Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 28 Ağustos tarihinde başlayan kesinti nedeniyle t...am dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanmasına rağmen çağrı merkezi bu durumu “altyapı çalışması var” diyerek geçiştiriyor, a
Bir süredir Türk Telekom Tivibu üzerinden televizyon izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum ve yayın izlenemez hale gel...iyor. Bu sorun günün her saatinde, her kanalda kendini gösteriyor. Fatura ödememe rağmen televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’u arayar
Şubat 2026 tarihinden beri Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmaktadır ve Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fibe...r (h) paketini kullanıyorum. 14.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemlerim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tama
