Türk Telekom kesinti

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli devam eden bu kesintiyle ilgili yaptığım arıza kaydında bana 27 Şubat tarihinde sorunun giderileceği söylendi; ancak belirtilen tarihte hiçbir düzelme olmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 27.02.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Tanış 25 GB paketini satın aldım. Satın alım sonrası 9333'ten, satın alımıma ilişkin belgelere internet sitesi üzerinden ulaşabileceğime dair SMS de geldi; ancak buna rağmen paket haklarım hattıma tanımlanmadı. Paket tanı...

Ben, S**** A**** adına kayıtlı ev interneti aboneliğimi 30.12.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Türk Telekom binasına giderek iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modemimi eksiksiz şekilde teslim ettim ve teslim ettiğime dair tutanak düzenlendi; tutanak hâlen elimde bulunmaktadır. Tüm bu işlemler doğ...

İstanbul Güngören Gençosman Mahallesi Dülger Sokak bölgesinde Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim, 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana tamamen kesiktir. Bu hatta ait hizmet numaram/müşteri numaram 8857679542’dir. Kesintiyle ilgili yaptığım başvurularda süreç boyunca çelişkili açı...

Türk Telekom ev internetim 23 Şubat’tan beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca en geç 72 saat içinde ekiplerin...

Türk Telekom üzerinden yalın 300 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve bugün itibarıyla dört gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her arad...

TTNET’in 8819938867 numaralı internet abonesiyim. Yalova Merkez’de bulunan adresime 24/02/2026 tarihinde sözde fiber internet bağlantısı yapıldı ancak o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “çalışma var, ilgileniliyor” denilmesine rağmen şehir şebekesi değişse bile bu kadar...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgede genel arıza olduğunu ve sahada ekiplerin çalıştığını söylüyorlar ancak...

Manisa Yunusemre ilçesinde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulma...

Türk Telekom’dan kullandığım 16 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 1,5 aydır sık sık kopma, hız düşüklüğü ve zaman zaman IP alamama sorunu yaşıyorum. İnternete stabil şekilde bağlanamıyor, hizmetten sağlıklı olarak faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve ...

Türk Telekom’un internet ve Tivibu hizmetlerini uzun süredir birlikte kullanıyorum. Son bir yıl içerisinde altyapı çalışmaları ve arızalar gerekçe gösterilerek defalarca ve uzun süreli kesintiler yaşadım. Bu kesintiler boyunca hizmeti fiilen kullanamamama rağmen tarafımdan her seferinde tam ücret ta...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için G**** N** A*** adına kayıtlı 8822851112 numaralı arıza kaydı 24 Şubat 2026 tarihinde oluşturuldu. 23.02.2026 tarihinde başlayan ve “bölge arızası” denilerek açıklanan kesinti nedeniyle evimde internet tamamen yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksa...

Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimde İstanbul Güngören’de yaklaşık 5 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra neredeyse h...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom Prime 50 Mbps taahhütlü pakete geçiş yaptım. Öncesinde internet hızımda hiçbir sorun yaşamazken, bu tarifeye geçtikten sonra hızımda ciddi bir düşüş oldu. Şu an bırakın video izlemeyi, normal internet sayfalarında bile gezinemiyorum. Hız testi yaptığımda ortalama 1,20...

Türk Telekom Prime 100 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır her akşam düzenli olarak internetim kesiliyor. Özellikle 19.00 ile 01.00 saatleri arasında internet ışığı tamamen sönüyor ve bağlantı kuramıyorum, gündüzleri ise sorun yaşamıyorum. Bu durum her gün tekrar ediyor. Teknik servisi aradığımda ço...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26 Şubat 2026 saat 19.00’dan bu yana 24 saati geçen bir internet kesintisi yaşıyorum. Hizmet Numaram: 8803463154 Şırnak ili Silopi ilçesi Ofis Mahallesi 905. Sokak No:17 Daire 6 adresinde bulunan hattımda son 1 haftadır da sık sık internet kesintileri oluyor ve...

Manisa Yunusemre Topçuasım Mahallesi’indeki ikamet ettiğim apartmanda bugün yaşanan bir olay nedeniyle internet hizmetimden oldum. Türk Telekom çalışanları binamıza girerek Superonline internetime ait olan fiber hattı kesmişler. Hat, kesici bir aletle düzgün şekilde kesilmiş durumda ve bu işlem sonr...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, yaklaşık dört aydır çalışmadığı için iş yerimde tüm işlemlerimi internet üzerinden yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Online sistemlere erişemediğim için iş süreçlerim aksıyor. Bu süre içinde en az altı kez arıza kaydı bıraktım, teknik servis ekipl...

Türk Telekom mobil hattımı Bahçelievler Özer Sokak’ta yaklaşık bir aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Sabah yalnızca 06.00–08.00 saatleri arasında kısmen düzeliyor, bunun dışında günün geri kalan 24 saatinde mobil internet çekmiyor, arama yapamıyor ve SMS gönderip alamıyorum. Buraya bu şikayeti yaz...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaklaşık Ekim 2024’ten bu yana, İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Orkun Sokak No: 8 adresinde ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir bölgesinde, evin içinde telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, hat sürekli kesiliyor, ses gidip...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde 24 Şubat’tan beri DSL ışığı yanmıyor ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemim ZTE zxhn H168A (v2.1) ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Arıza kaydı oluşturdum, çağrı merkezini aradım, ayrıca şikayet kaydı da bıraktım ancak her seferi...

TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 5 gündür Van Çaldıran’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan ve işini tamamen internet üzerinden yürüten biri olarak bu kesinti nedeniyle işime devam edemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca uzaktan çalışma görevl...