to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 2 GB İnternet Hediyesi Hesabımda Görünmüyor, Aktif Edilmesini İstiyorum
22 Ocak 12:19193
Türk Telekom mobil hattım için Bildirimler > İşlem Geçmişi bölümünde 13.11.2025 tarihinde 2 GB internet hediyesi kazandığım açıkça görünmesine rağmen, Hediyelerim kısmında bu paket yer almadığı için hediyeyi kullanamıyorum.
Hattımın sonu 6995 ile bitiyor. Bugün durumu fark ettim ve hattımda tanımlı paketlerimi kontrol ettiğimde de bu 2 GB hediyenin aktif olmadığını gördüm. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir kanal ile görüşme yapmadım.
Bildirimler > İşlem Geçmişi ekranında görünen 2 GB internet hediyemin, herhangi bir hak kaybı yaşamadan, hattıma aktif olarak tanımlanmasını ve kullanıma açılmasını rica ediyorum.
