to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Tivibu HD kutu için yapılan son güncellemeden sonra kanal logolarının boyutu ve konumu tamamen değişti. Kanal logoları artık çok küçültülmüş ve televizyon ekranının sol alt köşesine alınmış durumda. Bu nedenle logoları seçmek ve hangi kanalda olduğumu anlamak zorlaştı, izleme deneyimim olumsuz etkilendi.
Ayrıca önceki düzende kullandığım favori kanal sistemini şu an televizyona uygulayamıyorum. Eski arayüz ve düzen hem çok daha kullanışlı hem de göze daha hitap ediyordu. Yeni güncellemeyi yaparken kullanıcı deneyiminin bu kadar geri plana atılmasını anlamakta zorlanıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, ancak henüz somut bir iyileştirme göremedim. Eski arayüze geri dönülmesini veya en azından kanal logolarının önceki gibi net görünecek şekilde boyut ve konumlarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Tivibu Go uygulamasında son bir iki haftadır yapılan güncellemeden sonra arayüz tamamen kullanılamaz hale geldi. Özellikle kanal değiştirmek istediğimde ekranın sağ tarafında çıkan kanal listesi ve yazılar o kadar küçültülmüş ve silik hale gelmiş ki, televizyonun yanına kadar gitsem bile rahatça oku...
Uzun süredir televizyonumuzda Xiaomi IP TV kutusu üzerinden Tivibu Go uygulamasını kullanıyoruz. Yaklaşık bir haftadır, uygulama güncellendikten sonra kanallar arası geçişte açılan menünün yeri ve görünümü değişti. Kanal listesinin artık ekranın sağ tarafında ve şeffaf bir şekilde çıkması, görüntüle...
Uzun süredir Tivibu üzerinden televizyon izliyorum ve önceki uygulamada favori kanallarımı ayarlayıp sadece bu kanallar arasında kumandadan ileri–geri tuşlarıyla geçiş yapabiliyordum. Bugün yeni uygulamaya geçilmiş ve bu değişiklikten sonra favori kanalların hiçbir anlamı kalmadı, çünkü favori seçme...
Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. Yayın izlerken sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. İzlediğim yayın durup kendini kısa bir süre geri sarıyor ve aynı yeri tekrar tekrar izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum artık her gün oluyor ve televizyon izlemekten aldığım zevki tamamen kaçırdı. Bu s...
Türk Telekom TTNET altyapısına bağlı Tivibu uydu kullanıcısıyım. Yaşadığım teknik arıza nedeniyle dünden beri yayınları eski programlara geri sararak izleyemiyorum ve hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Asıl problem sadece teknik arıza değil, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmamdı...
Yorumlar