Favori Kanal Geçiş Özelliği Yeni Uygulamada Kaldırıldı

Uzun süredir Tivibu üzerinden televizyon izliyorum ve önceki uygulamada favori kanallarımı ayarlayıp sadece bu kanallar arasında kumandadan ileri–geri tuşlarıyla geçiş yapabiliyordum. Bugün yeni uygulamaya geçilmiş ve bu değişiklikten sonra favori kanalların hiçbir anlamı kalmadı, çünkü favori seçmeme rağmen kanal değiştirirken aradaki tüm kanallar sırayla gelmeye devam ediyor.

Kullanıcı olarak özellikle sevdiğim kanalları listeleyip sadece onlar arasında hızlıca geçiş yapmak istiyorum. Eski sistem bu açıdan çok kullanışlıydı, yeni uygulamayla beraber iyi çalışan bir özelliğin bozulmuş olmasından dolayı ciddi anlamda rahatsızım ve memnun değilim.

Bu sorunla ilgili Tivibu’ya telefonla ulaşmak istedim ancak şikayet hattına erişim sağlayamadım, internet üzerinden de iletişim kurabileceğim bir kanal bulamadım. Kullanıcı deneyimini bu kadar olumsuz etkileyen bu güncellemenin yeniden gözden geçirilmesini, favori kanallar arasında tek tek geçiş yapma özelliğinin eski haline getirilmesini veya benzer bir çözümün acilen sunulmasını talep ediyorum.