Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33205810
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Kamu Kurumunda 11 Gündür Bekleyen Telefon Arızası Çözülmüyor

profile
Ünal
Türk Telekom
30 Temmuz 2025 12:43
133

18.07.2025 tarihinde görev yaptığım kamu kurumunda iş yeri telefonunda çevir sesi gelmediği gerekçesiyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı bıraktım. Aynı gün ekip gelip inceledi ve dışarıdaki kablonun değişmesi gerektiğini ve başka bir ekibin gelerek değiştireceklerini söyledi. Aynı hafta içerisinde gelirler çünkü kamu kurumu öncelikli dendi. Akabinde 48 saat içerisinde çözüleceği ile alakalı bilgilendirme mesajı geldi. Fakat 11 gün dolmasına rağmen hala gelen giden olmadı. Merak ettiğim konu öncelikli olan kamu kurumuna 11 gündür gitmeyen ekip normal vatandaşa kaç günde gidiyor. Bu durumun bir an evvel çözülmesini istiyorum.

kamu-kurumunda-11-gundur-bekleyen-telefon-arizasi-cozulmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Ertelenen Fiber Alt Yapı Randevuları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rasim
Türk Telekom
22 Temmuz 2025 15:27
475

17.07.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aradılar. Fiber Alt yapı dönüşüm değişikliği 18.07.2025 tarihine sabah 08.30 ile 13.30 saatleri arasında geleceklerini söylediler. Kabul ettim. Bekledim kimse gelmedi. Aynı gün Saat 14.00 civarında tekrar aradım. 21.07.2025 Pazartesi gü...

Kurumsal Sabit Hat Arızasına Günlerdir Çözüm Yok, İşim Aksıyor

profile
Mustafa
Türk Telekom
06 Temmuz 2025 00:03
232

İşletmeme ait sabit hat Türk Telekom aboneliğim bulunmakta. 02.07.2025 tarihinde oluşan arıza ile ilgili arıza kaydı oluşturdum, 4 gündür bir dönüş olmadı. Hiç kimse iletişime de geçmedi, arıza için gelen de olmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, 'Size dönülecek' deyip, 'Mail attık' diyerek ko...

Türk Telekom Sabit İnternet Müşteri Hizmetleri

profile
Zeyno
Türk Telekom
26 Mart 2024 18:09
637

Türk Telekom Sabit/Kurumsal internet müşterisiyiz 21.03.2024 tarihinde bulunduğumuz adresten taşındığımız için nakil başvurusunda bulunduk. 25.03.2024 tarihinde işlemleri tamamlamak için bir beyefendi geldi ancak hazırlanan kablo hattı ile alakalı bir sorun olduğunu söyledi biz işlemin tamamlanmasın...

Türk Telekom Sabit İnternet Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom Sabit İnternet Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom Sabit İnternet Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom Sabit Hattımız Sürekli Arızalanıyor Ve Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
Emre
Türk Telekom
25 Temmuz 2025 11:38
168

Türk Telekom sabit telefon hattımız sürekli arızalanıyor. Ekip geliyor. Çözüyor yine arızalanıyor. Sorunun daha detaylı incelenmesini istiyoruz. Sürekli bu sıkıntıyı yaşıyoruz. Şuan yine arızalı durumda 24.07.2025 tarihinde arıza kaydı bildirdim. Aynı tarihin akşamına arızanız çözümlenmiştir diye me...

Türk Telekom Randevu Aksaklığı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Gizem
Türk Telekom
13 Haziran 2025 19:49
430

Türk Telekom sabit hat nakli için 26 Mayıs 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden randevu oluşturdum. 29 Mayıs tarihinde görevliler geldi, eve fiber hattı çekilmesi gerektiğini, sorumlu elemanlara haber verileceğini, 1-2 gün içinde gelip hattın çekileceğini söylediler ancak iletişime geçen veya gelen...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom arıyor Türk Telekom arıza kaydı Türk Telekom ekip gelmiyor Türk Telekom kablo Türk Telekom kamu Türk Telekom kurumsal
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri