to read complaints and reviews, or file yours.1
Kamu Kurumunda 11 Gündür Bekleyen Telefon Arızası Çözülmüyor
Ünal
Türk Telekom30 Temmuz 2025 12:43139
18.07.2025 tarihinde görev yaptığım kamu kurumunda iş yeri telefonunda çevir sesi gelmediği gerekçesiyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı bıraktım. Aynı gün ekip gelip inceledi ve dışarıdaki kablonun değişmesi gerektiğini ve başka bir ekibin gelerek değiştireceklerini söyledi. Aynı hafta içerisinde gelirler çünkü kamu kurumu öncelikli dendi. Akabinde 48 saat içerisinde çözüleceği ile alakalı bilgilendirme mesajı geldi. Fakat 11 gün dolmasına rağmen hala gelen giden olmadı. Merak ettiğim konu öncelikli olan kamu kurumuna 11 gündür gitmeyen ekip normal vatandaşa kaç günde gidiyor. Bu durumun bir an evvel çözülmesini istiyorum.
