Türk Telekom Kampanya telekom prime

Türk Telekom Prime üyeliğim kapsamında hediye edilen Müze Kart kodunu kullanmak istediğimde, sistemde kod için “90 gün geçtiği için çalışmıyor” uyarısı alıyorum. Kodu ilk olarak 25 Kasım 2025 tarihinde kullanmaya çalıştım ve bu hata ile karşılaştım. Durumu netleştirmek için Müze Kart müşteri hizmet...

Kasım 2025’te Türk Telekom evde internet başvurusu yaparak Prime abonesi oldum. Kampanya tanıtımlarında Prime’a geçen herkesin Youtube.com Premium avantajından yararlanabileceği belirtiliyordu. Başvuru öncesinde, özellikle Youtube.com Premium için daha önce üye olanlarla ilgili bir kısıtlama olup ol...

Türk Telekom Prime mobil hattı kullanıcısıyım. 13-19 Kasım tarihleri arasında geçerli olan, 1000 dakika, 250 SMS ve 80 GB internet içeren aylık 390 TL’lik kampanyaya geçmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; si...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 55 tarifesini kullanıyorum. Ancak her kampanya döneminde yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve avantajlı tarifeler sunulurken, mevcut müşterilere daha pahalı seçenekler uygulanıyor. Bu durumun hem haksızlık olduğunu hem de müşteri ...

1 Kasım tarihinde Türk Telekom Prime hediye Müze Kart kampanyasından yararlanmaya hak kazandım. Ancak, kampanya kapsamında tarafıma Müze Kart şifresi hiç iletilmedi. Kartı hiç alamadım ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ileti...

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve her hafta Espressolab'dan bedava kahve kampanyasından yararlanma hakkım bulunmasına rağmen yaklaşık 1-2 aydır bu hakkımı kullanamıyorum. Son haftalarda kampanyadan faydalanmak için SMS gönderip şifre aldım, ancak sistem sürekli olarak eski ve daha önce kullanılmış ...

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom bireysel çağrı merkezi tarafından arandım. Prime tarifemde aylık 281 TL ödüyorum ve 12 aylık taahhütlü sözleşmemin bitmesine 2 ay kaldı. Ancak 10. ayda aranarak bana 641 TL’lik yeni bir tarife önerildi ve "Bugün geçmezsem yeni yılda bu fiyatın daha da artacağı" şekl...

Türk Telekom Prime kullanıcısıyım. Prime’a özel olarak hattıma 12 ay ücretsiz Tivibu Go aboneliği hediye edildi. Ancak 15/10/2025 tarihinde ev internetimi kapatma başvurusu yaptıktan sonra, Tivibu Go hizmetim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa Tivibu Go hediyesi, Prime hattıma ...

Türk Telekom cep telefonu operatöründe506******* numaralı hattımı, 28.09.2025 tarihinde Turkcell operatörüne taşıdım. Bu taşımayı Son fatura döneminde ücret alınmayacağı ile ilgili 4 Ekim tarihinde çıkan genelge için yaptım. Hattımda "Yeni Değerli Prime 35" adlı kampanya kapsamında taahhüdüm bulunuy...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhüdüm 9 Ekim 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce uygun bir kampanya sunulmadığı için hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirttim. Buna rağmen, benim onayım olmadan bir gün için yeni bir paket tanımlanmış ve bu pake...

10.02.2025 tarihinde ‘Değerli Prime 45’ isimli 12 ay taahhütlü paketimi kullanmaya başladım. Ancak Türk Telekom mobil hattımı 26.09.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3-4 ay kalmıştı. Taşıma işlemi öncesinde veya sırasında bana cayma bedeliyle ilgili hiçbir bi...

29 Eylül 2025 tarihinde, saat 19:17’de Türk Telekom Prime müşterisi olarak Espressolab kampanyasından faydalanmak istedim. Hem SMS hem de Türk Telekom uygulaması üzerinden kampanya kodunu almak için defalarca denedim, ancak sistem bana kodu vermedi ve 'işlem başarısız' uyarısı aldım. Kampanya şartla...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak, Prime’a özel verilen 12 aylık Tivibu Go hediye üyeliği kampanyasından yararlanmak için 6 gün önce SMS ile gelen kodu kullandım ve Tivibu Go’ya giriş yaptım. Kampanya kapsamında bu hizmetin ücretsiz olması gerekirken, bugün faturamda “Tivibu” başlığı altında iki d...

19.09.2025 tarihinde Türk Telekom Prime hattım üzerinden Migros’ta kullanılmak üzere bir şifre aldım. Migros Ataşehir şubesinde bu şifreyi kullanmak istediğimde, şifrenin hatalı olduğu ve geçersiz sayıldığı söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana, şifre ekranının görün...

09.09.2025 tarihinde saat 01:25’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, Prime tarifemde onayım dışında “Jet Ders” isimli bir kampanya aboneliği tanımlandı. Uygulamada kampanya sekmesi açıldığında “ilgilenmiyorum” seçeneğine bastım, ancak saniyeler içinde “kampanya satın alma işlemine ilişkin bel...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak Prime Festival kampanyasından yararlanmak ve Kahve Festivali bileti için %50 indirim kodu almak istedim. Ancak, kampanyaya başvurmak için TCKN bilgilerimi SMS ile gönderdiğimde “eksik veya hatalı” şeklinde bildirim alıyorum. TCKN bilgilerimin doğru olduğundan emin...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanan babama ait hatta, 8 Haziran saat 13:00’te bilgimiz ve onayımız olmadan Jetders adlı bir kampanya otomatik olarak tanımlandı. Bu işlem sonucunda faturamıza 99 TL ek ücret yansıtıldı. Kampanya için hiçbir şekilde onay vermedik ve herhangi bir işlem yapmadık. Konuyl...

Türk Telekom Prime 70 GB hattım kapsamında, 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olduğu yazılı olarak bildirilen Hediye Sinema Prime kampanyası, hiçbir gerekçe sunulmadan 30 Ağustos’ta sonlandırıldı. Oysa kampanyanın yıl sonuna kadar süreceği açıkça belirtilmişti. Bu nedenle 4 adet sinema biletim k...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. "Türk Telekom Prime Hediye Sinema Bileti Ayrıcalığı" ismiyle yeni bir kampanya başlatıldı. Türk Telekom mobil uygulamadan 4 adet bilet aldım. Kodlar 31 Aralık'a kadar geçerli. 31 Ağustos tarihinde 3 arkadaşıma bedava sinema sözü verip bir sürü yolu teperek Paribu Cin...

Türk Telekom Prime kampanyası kapsamında sunulan sinema bileti hakkımı kullanmak istedim, ancak Malatya Park AVM sinema salonunda her seans için denememe rağmen biletim kabul edilmedi. Salon çalışanları, Türk Telekom Prime ile anlaşmalarının olmadığını, sistemde gözükmelerine rağmen herhangi bir anl...

Türk Telekom Prime hattı kullanıcısıyım ve “Ayda 4 Kez Ücretsiz Sinema Bileti” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Kampanya şartlarında 31 Aralık 2025’e kadar geçerli olduğu belirtilmişti. Ancak sinemaya gittiğimde, görevli kampanyanın henüz pos cihazına gelmediğini söyledi. Farklı bir sinema sal...

Türk Telekom Prime ayrıcalıkları diye bir menü oluşturmuş 31. Aralık 2025 kadar ayda 4 sinema bileti hediye kampanyası yapmıştı. Müşteri hizmetlerinden arayıp hangi sinemalarda geçerli olduğunu öğrendim. Çocuklarımla sinemaya geldim kod alacağım telefondan sinema kampanyası yok. Çok saçma 31 Aralık'...

Türk Telekom Prime Sınırsız Tarifesi’ne hattımı taşımak istiyorum. Ancak başvuru sürecinde müşteri hizmetleri ile Emaar Türk Telekom bayisi arasında ciddi çelişkiler yaşanmaktadır. Türk Telekom müşteri hizmetleri, Prime Sınırsız Tarifesi’nin tüm bayilerin ekranında mutlaka görünmesi gerektiğini bel...

Türk Telekom Prime Değerli 40 GB tarifesini kullanıyorum. Şirketinizin sunduğu kampanya kapsamında, varsayılan arama motorunu Yandex olarak ayarladım ve vaat edilen hediye 2 GB internetin hattıma tanımlanmasını bekledim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hediye internetim yükl...