Prime Aboneliğinde Youtube Premium Vaadi Yerine Getirilmedi Yanlış Bilgi Mağduriyet Yarattı
Kasım 2025’te Türk Telekom evde internet başvurusu yaparak Prime abonesi oldum. Kampanya tanıtımlarında Prime’a geçen herkesin Youtube.com Premium avantajından yararlanabileceği belirtiliyordu. Başvuru öncesinde, özellikle Youtube.com Premium için daha önce üye olanlarla ilgili bir kısıtlama olup olmadığını müşteri hizmetlerine sordum. Bana herhangi bir engel olmadığı, herkesin kampanyadan yararlanabileceği söylendi.
Ancak başvurumdan sonra, daha önce Youtube.com Premium kullanmış olanların bu kampanyadan faydalanamayacağını öğrendim. Kampanya şartlarının baştan net şekilde belirtilmemesi ve müşteri hizmetlerinden yanlış bilgi verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Türk Telekom’dan, Prime abonesi olarak bana da kampanyadan yararlanma hakkı tanınmasını talep ediyorum.












