to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde, saat 19:17’de Türk Telekom Prime müşterisi olarak Espressolab kampanyasından faydalanmak istedim. Hem SMS hem de Türk Telekom uygulaması üzerinden kampanya kodunu almak için defalarca denedim, ancak sistem bana kodu vermedi ve 'işlem başarısız' uyarısı aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve daha önce bu kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanmış olmama rağmen, bu kez hiçbir şekilde kod alamadım.
Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunamadı. Prime müşterisi olarak yıllardır yüksek tutarlarda fatura ödememe ve ayrıcalıklı hizmet beklentisiyle Türk Telekom’u tercih etmeme rağmen, bu tür kampanyalarda yaşadığım mağduriyet beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve telafi olarak Espressolab kodu veya cüzdan bakiyesi yüklenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Prime avantajlarından yararlanmak amacıyla 1 Kasım 2025 saat 16.30’dan itibaren uygulamanızdan Espresso Lap kahve kodu aldım. Açıklamalarda belirtildiği şekilde Espresso Lap uygulamasına kodu girdim fakat “kod hatalı” uyarısı aldım. Geçtiğimiz sene de benzer bir so...
Türk Telekom Prime koduyla Espressolab'dan kahve almak için GOP Meydan şubesine gittik. Kasada, artık bu promosyonun geçerli olmadığı ve Espressolab tarafından anlaşmanın feshedildiği söylendi. Fakat ben hâlâ uygulamadan kod alabiliyorum ve kodu girdiğimde hak kazandığım görünüyor. Sonuçta ben bu ta...
Türk Telekom Prime abonesiyim ve Prime Kahve kampanyasından her hafta ücretsiz kahve alma hakkım olmasına rağmen son 2 haftadır bu hakkımı kullanamıyorum. Uygulamada hem “hak görünmüyor” hem de “kod kullanılamıyor” uyarıları ile karşılaşıyorum. Kampanya şartlarında hâlâ geçerli olduğu belirtilmesine...
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım. Türk Telekom mobil üzerinden her hafta Espresso Lab'de 1 kahve hediye kampanyası için kod aldım ve uygulamadan kodu alışveriş esnasında ilgili alana kopyaladım. Fakat 'hatalı kod' uyarısı veriyor. Kullanımlarıma bakılırsa, kodu kullanmadığım zaten belli olacaktır. ...
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve her hafta Espressolab'dan bedava kahve kampanyasından yararlanma hakkım bulunmasına rağmen yaklaşık 1-2 aydır bu hakkımı kullanamıyorum. Son haftalarda kampanyadan faydalanmak için SMS gönderip şifre aldım, ancak sistem sürekli olarak eski ve daha önce kullanılmış ...
Yorumlar