Kağıthane'de Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Olmadan Operatör Değişikliği

Türk Telekom mobil hattımı Kağıthane bölgesinde kullanıyorum ancak mobil internetim neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Hattımdan sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Daha önce aynı konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden de şikayette bulundum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun da çözülmedi. Bu kadar uzun süredir yaşanan çekim problemi ve hizmet alamamama rağmen yine de taahhüdüm olduğu için mağdur ediliyorum.

Türk Telekom’dan talebim, bu bölgede çözülmeyen internet çekmeme sorunu nedeniyle hattımı cayma bedeli ödemeden başka bir operatöre taşıyabilmemin sağlanmasıdır. Sürekli sorun yaşadığım ve karşılığında hizmet alamadığım bir hattın iptali için ek ücret ödemeden, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.