Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablosuz İnternet Bağlantısında Sürekli Kopmalar

profile
20 Ocak 11:55
368

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır kablosuz bağlantım her gün rastgele şekilde defalarca kopuyor. Günün belli bir saatine bağlı olmadan, gün içinde birçok kez kablosuz internet bağlantısı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kablolu bağlantıda hiçbir problem yaşamazken, sorun sadece kablosuz kısımda ortaya çıkıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde sadece ağ ismi ve şifresi değiştirildi, bazı güncellemeler yapıldı ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Her seferinde farklı bir işlem yapılmasına rağmen kablosuz bağlantı kopmaları aynen devam ediyor.

Artık bu sorunun kalıcı olarak tespit edilip giderilmesini ve internet hizmetimi kesinti yaşamadan kullanmak istiyorum. Gerekirse teknik ekip yönlendirilerek altyapı, modem veya bağlantı tarafında ne sorun varsa bulunup düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

45 Gündür Çözülemeyen İnternet Ve Modem Arızası Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 19:29
305

Sürekli Kopan İnternet Nedeniyle Mağduriyet Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
15 Aralık 2025 20:47
441
surekli-kopan-internet-nedeniyle-magduriyet-ve-kalici-cozum-talebi-2.jpg
surekli-kopan-internet-nedeniyle-magduriyet-ve-kalici-cozum-talebi-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps Fiber İnternetim Sürekli Kopuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
14 Ekim 2025 12:07
934
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-8.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-7.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Eylül 2025 10:30
1.095

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri