Türk Telekom kablo

Yaklaşık 53 gündür İstanbul Sancaktepe’deki adresimde 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 10-15 defa iletişime geçtim, farklı arıza ve ş...

Türk Telekom fiber internet hattım için yaklaşık 3 ay önce yeni kablo döşendi. İstanbul Beykoz Yavuz Selim Mahallesi Şan Sokak'ta, benimle birlikte mahalledeki birçok kişi aynı sorunla karşı karşıya kaldı. Kabloların fareler tarafından yenildiği ve bu yüzden bağlantının koptuğu söylendi. Ancak ilgin...

@Türk Telekom @TT destek Merhaba, Uzun zaman önce binamıza fiber altyapı bağlantısı, çalıştığınız iki farklı taşeron firma tarafından döşendi. Ancak dışarıdan gelen kablonun kutuya bağlantısı yapılmadığı için hizmetimiz henüz aktif hale gelmedi. Konuyla ilgili destek kaç ay oldu hala gelen giden yok...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 3 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak ekipler eve gelmeden, binanın kablo sistemini değiştirmemizi ve bunun için elektrikçi ça...

ZTE marka Türk Telekom modemimin los ışığı 1 gündür kırmızı yanıyor ve internet bağlantım tamamen kesildi. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş ...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimizde, 28 Ağustos Perşembe gününden beri Türk Telekom ev interneti hizmetimizde genel kablo arızası nedeniyle kesinti yaşamaktayız. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyoruz, ancak her seferinde “bugün gelecek” denilmesine rağmen 4 gündür internetimiz ...

Mersin Akdeniz Bahçe Mahallesi 4623 Sokak’ta, yaklaşık 26 Eylül’den bu yana ev internetim kesik durumda. Mahallemizde belediye tarafından yapılan bina yıkımı sonrası Türk Telekom ekipleri bağlantıyı kesti. Yıkım işlemi bittikten sonra ekipler tekrar bağlantı yapmadı. Görüştüğüm saha ekipleri, kablon...

28 Ağustos 2025 tarihinde Bitlis Adilcevaz ilçesindeki evimde, yoldan geçen bir aracın kablomu koparması sonucu internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana arızanın giderileceği söylendi, ancak 48 saat hatta 72 saat süre dolmas...

Merhaba bulunduğum yaklaşık iki ay önce siteye fiber kablo çalışması başlatıldı apartman merdiven boşluğuna uçları boşta sarkık bir vaziyette çekip öyle bıraktılar. Şu ana kadar başka herhangi bir çalışma yapılmamıştır. Tarafıma müşteri hizmetleri en geç ağustos sonuna kadar tamamlanacağını söylemiş...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom fiber ev internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirileceği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, problem halen ...

Aydın/Kuşadası Karaova Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Ben evden çalışan biriyim ve oturduğum sitede 14 hane bulunuyor; hanelerin yarısı da evden çalışıyor. Bu mağduriyeti gidermek için site sakinlerinden gerekli dilekçeleri toplayıp Kuşadası T...

Türk Telekom mağduriyeti tabii ki şaşırtmıyor, durumu da anlatıyorum. Cuma günü arıza kaydı oluşturuyorum, cumartesi geliyorlar; çözümlendiğini ileterek birkaç işlem sonunda gidiyorlar. Yaklaşık 1-2 saat sonra bağlantımda tekrardan kopmalar yaşanıyor. Düzelir diye bekliyorum, bu saat oldu, hâlâ düz...

TTNET ev interneti aboneliğimde, 1 haftadır 50 MB olan internet hızım sürekli olarak 8-11 MB arasında değişiyor ve hiçbir zaman sözleşmemdeki hıza ulaşamıyorum. Sorun tüm gün boyunca devam ediyor, belirli saatlerle sınırlı değil. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arıza tespiti yap...

Sözleşmemin bitmesine aylar olduğu için fesih işlemi için para talep ettiler. Avcılar’dan Kağıthane’ye nakil aldım. Avcılardaki altyapı Kağıthane’ye yeni gelmiş. Tüm bina bakır altyapı kullanırken ben başka bir kablo kullanacaktım. Bir yan sokaktan o kabloyu uygun olmayan biçimlerde çektiler (sokak ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi 938. Sokak Ç***** Ö**** 2 Apartmanı No:57 Kat:5 adresinde yaklaşık 4-5 gündür tamamen internetsiz kaldım. 26 Ağustos 2024 tarihinden beri “los” ışığı yanıp sönüyor ve bağlantı sağlanamıyor. Binadaki diğer sakinle...

Ankara Balgat Oğuzlar Mahallesi'nde, anne ve babamın oturduğu apartmanda Türk Telekom'un fiber kablo döşemek için gönderdiği ekip, apartmanda çalışma yapmak için babamdan demir merdiven istemiştir. Babam da yardımcı olmak amacıyla kendi merdivenini ekibe vermiştir. Çalışmalar bittikten sonra merdive...

Yaklaşık 3 haftadır, Kayseri Osmanlı Mahallesi Reisoğlu Caddesi’nde bulunan adresimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. 11 ya da 12 Ağustos’tan bu yana mahallemizde yaşanan kablo sorunu nedeniyle internetimiz tamamen kesildi. Başvurduğumuz müşteri hizmetleri, arızanın devam e...

2025 Kurban Bayramı’ndan bu yana Ankara Çankaya Malazgirt Mahallesi’nde bulunan ev telefonumda çevir sesi yok ve hattım çalışmıyor. 312 475 32 50 numaralı hattım için arıza kaydı bıraktım, bana kablo arızası olduğu söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Telef...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Magnet internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. D-Link marka, 200 GB kablosuz modem kullanıyorum ve internet bağlantım tamamen kesildi. Hem modemde hem de telefonda sim kartı denememe rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müş...

Haziran ayında Türk Telekom'dan modemimizin eski model olduğu, dilersek daha sağlıklı bir kullanım için üst modele geçebileceğimiz konusunda arandık. O dönem bu fikir mantıklı geldi ancak verdiğimiz modem siparişi ancak temmuzun sonunda gelebildi. Modemimizi tam aldık, kullanalı 15-20 gün oldu. Sonr...

Pendik İstanbul Yenişehir Mahallesi Nutuk Sokak 1/7 İnci Sitesi'nde ikamet ediyorum. Sitemizde, Türk Telekom tarafından site yönetimine veya herhangi bir kat malikine danışılmadan, izinsiz şekilde binaların dış cephesinden çok çirkin bir biçimde havadan hat çekilerek kablolama yapılmaktadır. 1, 2, 3...