Türk Telekom kablo

Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Tuzla’daki adresimde, 24 Temmuz 2025 tarihinde mevcut internetimi fiber internete geçirmek için gelen teknik ekip, tarafıma ait kamera güvenlik hattı kablomu izinsiz ve bilgisiz şekilde iki yerden kesere...

Yaklaşık bir yıldır Tekirdağ Kapaklı Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve sorun neredeyse günün her saatinde tekrarlanıyor. Müşteri numaram 5240****83’tür. Son altı ayda sadece bir k...

Merhaba, Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Senelerdir mahallemizde oluşan kablo kopması sebebiyle 4 gündür internet erişimimiz yok. Bununla ilgili Türk Telekom'un başvurmadığımız yeri kalmadı ve sorunumuz çözülmüyor. Bütün işlerim aksadı ve mağduriyetimizin giderilmesi için Türk Telekom hattım...

Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve yaklaşık bir aydır Kocaeli/İzmit’te bu hizmeti kullanıyorum. Ancak, sözleşmemde belirtilen 100 Mbps hıza ulaşamıyor, çoğu zaman sadece 10 Mbps hız alabiliyor ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun, hizmeti aldığım ilk günden...

28 Ağustos Perşembe günü Şişli Cevahir AVM Türk Telekom şubesine ev interneti başvurusu için gittim ve adres bilgilerimi ilettim. Başvurum sırasında bana en erken 29 Ağustos Cuma bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihlerde herhangi bir işlem yapılmadı. 29 Ağustos Cuma günü benimle hal...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir aydan uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kablo çalınması veya altyapı arızası olduğu söylenerek kayıt oluşturuldu, ancak bu süre...

2017 yılından bu yana, yılda 2-3 kez ev interneti ve sabit telefon hizmetimde hız düşüklüğü ve sabit hatta hışırtı/gürültü sorunları yaşamaktayım. Sorunlar genellikle belirli aralıklarla tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece geçici çözümler sunul...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 15 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi, Övünç Sokak No:*** Daire:*** adresindeki aboneliğim (Müşteri No: 1781515***) üzerinden hizmet almaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmayı...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Esenler Kazım Karabekir Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Faturamda ya da ödemelerimde herhangi bir sorun bulunmamakta. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gib...

Türk Telekom Evinde Hız Online 35 Mbps paketini kullanıyorum. 13.08.2025 tarihinden bu yana, tam 26 gündür evimde internet yok ve bu durum artık sabrımı taşırdı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum (son kaydım: 5230****13, önceki: 5233****43) ama hiçbir şekilde çözüm sunulm...

25.08.2025 tarihinde TTNET limitsiz fiber ev internetimiz tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca (5-6 kez) aradım ve her seferinde belediye, İSKİ kazısı, kablo hırssızlığı gibi sebeplerle internetin kesildiği, onarım için çalışma yapıldığı ve belirli bir tarihte sorunun çözüleceği söylendi....

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında, Mersin Toroslar’daki adresimde üç aydır internet hizmeti alamıyorum. Aboneliği sağlayan ana hattan kaynaklı kablo kopukluğu nedeniyle bağlantı tamamen kesilmiş durumda. 06.09.2025 tarihinde çağrı merkeziyle iletişime geçmeme rağmen arıza kaydı oluştu...

5 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Ümraniye adresimde kullandığım 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Dış hattan modeme gelen kabloda sorun olduğunu belirtmeme rağmen, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana en yakın randevu tarihinin 1 ay 3 gün sonra olduğunu söylediler. ...

7014765101 numaralı Türk Telekom TTNET fiber internet müşterisiyim fakat her ay arıza ya da kablo sorunları nedeniyle internetimiz kesilmekte ve herhangi bir bilgilendirme almamaktayız. Sözleşmede yer alan olanaklar ya da hızla ilgili hiçbir şey sağlanmamaktadır. Yaşadığımız bu durumdan dolayı mağdu...

Türk Telekom Evde İnternet (Limitsiz 100) hizmeti kullanıcısıyım. Orhangazi Mahallesi, Boyabat Sokak No:45 Daire:2 Sultanbeyli / İstanbul adresinde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımız tamamen kesik. Sokak kapağı düşmüş ve dışarıda kablo çıkmış durumda. Defalarca (yaklaşık 50 mail ve 20 telefon ...

05.09.2025 saat 16:00'dan beri İstanbul/Güngören, Sanayi Mahallesi Hızır Reis Sokak adresimde kullandığım 72 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece modemdeki kabloları kontrol etmem istendi ve uzaktan bakım yapılacağı söylendi. Ancak h...

Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Adana Sarıçam Elif Su Uludağ Mahallesi’nde yaklaşık 25 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde belediye kaynaklı veya kablo sorunları gibi nedenler öne sürül...

4 Eylül 2025 saat 13.00 civarından bu yana, İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi'ndeki Türk Telekom 35 Mbps taahhütlü ev internet aboneliğimizde 32 saattir kesinti yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak “arıza var, ekipler ilgileniyor” cevabını alıyorum; ancak bölgemizde herhangi...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum. 2 gündür modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir sorun olduğu ve bu durumun 2 hafta boyunca devam edebileceği bilgisini aldım. Arıza k...

Türk Telekom 75 Mbps fiber internet kullanıyorum. 04.09.2025 tarihinden bu yana, İstanbul/Silivri adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Her 5 dakikada bir bağlantı kesiliyor ve tekrar gelmesi uzun sürüyor. Bağlantı sağlandığında ise internet hızı çok düşük; Türk Telekom’un hız t...

Türk Telekom evde sabit internet 7021920156 numaralı kullanıcısıydım uzun süredir de kullanıyordum. Son 3 aydır eve internet gelmiyordu. Defaatle aramama rağmen çözüm bulunamadı teknik servis yönlendirildi yaptım dedi 2 gün sonra yine kesildi. Akabinde fiber alt yapıya geçileceği bakır altyapısından...