to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti
11 Kasım 2025 20:15148
04.11.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Türk Telekom hattıma playweez servisi aboneliği başlatılmış ve hattımdan 239 TL ücret kesilmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettim. Ancak, müşteri hizmetlerinden bana aboneliğin mesaj yoluyla başlatıldığı ve herhangi bir iade yapılmayacağı yönünde bilgi verildi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamış olmama rağmen, iznim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle mağdur oldum ve kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
