Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Veedz Aboneliği Ücretlerinin İadesi Ve Faturadan Düşülmesi Talebi

profile
19 Şubat 18:26
315

Türk Telekom abonesiyim. Hattım üzerinden benim onayım ve isteğim olmadan Veedz video aboneliğine aynı anda iki kez üye yapılmışım. Biri 5 Şubat’ta, diğeri ise bugün olmak üzere iki ayrı işlemle 200 TL + 200 TL toplam 400 TL ücret alınmış ve iptal etmeme rağmen bu tutarlar faturama yansıtılmıştır.

İki aboneliği de fark eder etmez hemen iptal ettim ancak buna rağmen ücretlerin alınmasına anlam veremiyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi yapamayacaklarını, istersem BDK’ya yazabileceğimi söylediler. Ben de BDK’ya yazdım fakat henüz bir dönüş alamadım.

Bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu Veedz aboneliklerinden tahsil edilen toplam 400 TL’nin faturamdan düşülmesini ve iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstemediğim Üyelik İçin Haksız 279 TL Kesinti

profile
27 Ocak 00:01
114

İzinsiz Veedz Aboneliği İçin 278 TL İadesi Ve İptal Talebi

profile
11 Şubat 21:06
190

profile
08 Haziran 2025 18:58
523
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri