to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı kullanırken başka bir işlem yapıyorken yanlışlıkla bir onay kodu girdim ve bu işlem sonucunda Veedz isimli servise üye edildiğimi sonradan öğrendim. Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleşen bu üyeliği fark eder etmez 3699’a iptal mesajı göndererek üyeliğimi hemen iptal ettirdim.
Her ay kesilecek şekilde tanımlandığını öğrendiğim bu aboneliğin ilk tahsilatı olarak faturama 279 TL yansıtılmış durumda. Üyelik onayımı bilinçli ve isteyerek vermediğim, üyeliği fark ettiğim anda da hemen iptal ettiğim için faturama yansıyan 279 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili ücretin, hattıma bilgim dışında tanımlanan bu servis aboneliği kapsamında alındığının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veedz isimli video servisine, hiçbir talebim ve onayım olmadan abonelik başlatıldı. Başka bir yerden onay kodu beklerken gelen onay kodunu yanlışlıkla açılan sayfaya girdim ve hemen ardından “Tebrikler, Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj...
2 Ekim tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptıktan hemen sonra, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı bir dijital servis üyeliği başlatılmış. 4 Ekim’de faturamda “3699” koduyla 391,57 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım alınmadı. Dur...
31/10/2025 tarihinde Türk Telekom faturama, onay vermediğim ve herhangi bir izin işlemi gerçekleştirmediğim halde “Veedz” adıyla 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada ücret 3699 olarak görünüyor. Tarafıma bir onay kodu gelmiş olsa da kesinlikle herhangi bir şekilde bu kodu g...
Türk Telekom üzerinden Veedz isimli bir platforma bilgim ve isteğim dışında abone olduğumu fark ettim. Bu hizmeti bir kez bile kullanmadığım halde abonelik başlatılmış ve ben bunu fark ettikten sonra SMS ile iptal ettim. Buna rağmen bu ay abonelik tekrar yenilenmiş ve tarafıma 239 TL tutarında ücret...
Bu akşam Türk Telekom üzerinden, isteyerek yapmadığım halde veedz / Türk Telekom Eğlence üyeliğim başlamış görünüyor. Durumu fark eder etmez hemen iptal işlemini yaptım; ancak buna rağmen bir aylık ücret olarak 279 TL’nin faturama yansıtıldığını öğrendim. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmet...
Yorumlar