Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Göknur sonucu yetersiz buldu

İzinsiz Ve Tekrarlayan Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık

12 Eylül 15:28
1.479

Türk Telekom faturasız hattım üzerinden 0555*****15 00 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Bu numara, iznim ve talebim olmadan paket aldığımı iddia ederek beni rahatsız ediyor. Son bir ay içinde toplam 10 kez, genellikle sabah ve öğleden sonra saatlerinde arandım.

Bu durumun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve bir daha aranmayacağım söylendi. Ancak iki gün önce tekrar aynı numaradan arandım ve rahatsız edilmeye devam ediyorum. Aramalar sonucunda hattıma herhangi bir ücret yansıtılmadı ya da izinsiz bir işlem gerçekleşmedi.

Türk Telekom’dan beklentim, bu numaradan gelen aramaların tamamen durdurulması ve bir daha rahatsız edilmemem için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını ve tekrar aranmak istemediğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Ek Paket Ücreti Ve 360 TL Fazla Fatura Yansıtıldı

Abdullah
25 Eylül 00:19
449

İzinsiz Aramalar Ve Paket Değişikliği Endişesi

Muhammed
01 Ekim 19:32
2.908
izinsiz-aramalar-ve-paket-degisikligi-endisesi-1.jpg

Açıklamasız Ve Sık Aramalarla Rahatsız Ediliyorum, Çözüm Bekliyorum

Fatima
13 Ağustos 14:24
1.897

Taahhüt Bitimine 3 Ay Kala Yoğun Aramalarla Rahatsız Edildim

Murat
12 Ağustos 12:14
3.622

Nevra
08 Ocak 18:57
437
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri