Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34749225

İzinsiz SMS Üyeliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Emre
Türk Telekom
03 Ocak 13:02
1.313

30 Aralık 2025 tarihinde telefonuma 3480 kısa kodlu Eğlence a. Ş. Tarafından bir SMS geldi. Bu SMS’i sadece görüntülediğim anda, hiçbir onay vermeme rağmen otomatik olarak üyelik başlatılmış ve hattıma aylık üyelik ücreti olarak 239 TL yansıtılmış.

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Türkiye’deki operatörler ile Eğlence a. Ş.’nin bu şekilde ortak çalışarak, kullanıcılardan habersiz şekilde ücret tahsil etmesine tepki gösteriyorum. Hiçbir yerde onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım, sadece gelen SMS’i açtığım için ücret ödemek zorunda bırakıldım. Bugün durumu fark edip hattımdan bu servisi iptal ettirdim.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “eğlen” isimli bir üyelik yaptırdığımı ve bu nedenle üyelik ücreti kesildiğini söylediler. Bu açıklamayı kabul etmiyorum, çünkü benim açık bir onayım, bilgilendirilmem veya üyelik başlatma talebim olmadı.

Hem Eğlence a. Ş.’den hem de Türk Telekom’dan, hattıma yansıtılan 239 TL tutarının iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattımdan bu ve benzeri tüm içerik/üyelik servislerinin tamamen kapatılmasını ve benim açık, yazılı/onaylı talebim olmadan bu tür ücretlendirmelerin bir daha yapılmamasını istiyorum.

Destekleyenler
profile Ali
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Onayım Olmadan Başlatılan Clearmind Üyeliği Ve Haksız 239 TL Kesinti

profile
Suat
Türk Telekom
14 Aralık 2025 15:13
772

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya 13.12.2025 tarihinde saat 00:’23te bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile ona...

turk-telekom-onayim-olmadan-baslatilan-clearmind-uyeligi-ve-haksiz-239-tl-kesinti-1.jpg
2 Destek
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Clearmind Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Pınar
Türk Telekom
29 Kasım 2025 19:43
1.501

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya bugün saat 18.24’te bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile onay verilmiş gibi...

11 Destek

İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Mehmet
Docutime
05 Kasım 2025 10:55
2.728

İnternetten indirdiğim bir apk dosyası üzerinden, iznim ve onayım olmadan eglençem.com isimli oyun sitesinin sayfası açıldı ve tarafıma Joylandia isimli servise abonelik başlatıldı. Hemen ardından 3480 numarasına “iptal joylandia” yazarak aboneliği iptal ettirdim. Telefonuma, aboneliğin iptal edildi...

izinsiz-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucretlendirme-magduriyeti-8.jpg
izinsiz-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucretlendirme-magduriyeti-4.jpg

İzinsiz Funimobi Aboneliği Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Ali
Türk Telekom
05 Aralık 2025 12:22
2.299

Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3480 Funimobi adlı servise abonelik başlatıldığını gördüm. 5 Aralık 2025 Cuma günü saat 07.41’de hattıma üyeliğin başladığına dair SMS geldi ve ben bu mesaj gelir gelmez, aynı gün içinde 3-4 dakika içerisinde “iptal funimobi” yaza...

1 Destek

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten Haksız Ücret Kesilmesi

profile
Mehmet
Türk Telekom
13 Ekim 2025 20:50
2.691

13 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde hattıma “Freshiofun” adlı bir servisten abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. O tarihten bu yana, hattıma ait faturada “3480” başlığı altında iki kez, hem 13 Eylül’de hem de 13 Ekim’de olmak üzere, her biri ...

onayim-olmadan-baslatilan-abonelikten-haksiz-ucret-kesilmesi-1.jpg
2 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İçerik Servisleri Türk Telekom İçerik Servisleri kısa kodlar Türk Telekom İçerik Servisleri kapama Türk Telekom kısa kodlar Türk Telekom çalışma Türk Telekom arıyor Türk Telekom kapama Türk Telekom sms gelmiyor Türk Telekom 3480 Türk Telekom operatör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri