to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playwezz Aboneliği Ve Tekrarlayan Ücretlendirmeler İptali Ve İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma Playwezz adına, bilgim ve onayım olmadan birden fazla kez ek abonelik ücreti yansıtıldı. 15 Ocak 2026 tarihinde 3699 numarası üzerinden hattımdan tam 6 kez ayrı ayrı çekim yapılmış ve toplamda 550 TL civarında tutar faturama yansıtılmıştır. Ben böyle bir abonelik başlatmadım, hiçbir onay vermedim ve buna rağmen faturamdan bu paralar alınmıştır.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, internete 3699 yazarak karşıma çıkan numaraları benim aramam gerektiği söylendi. Bilgim dışında başlatılan bir abonelik için çözümü de yine bana yüklemeleri ve haksız yere alınan bu ücretleri hemen iptal etmeyip sadece yönlendirme yapmaları beni mağdur etmektedir.
Bilgim ve iznim olmadan başlatılan bu Playwezz aboneliğinin tamamen iptal edilmesini, hattımdan 6 kez çekilen ve toplamda yaklaşık 550 TL olan tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bundan sonra rızam olmadan hiçbir şekilde bu tür abonelik ve ücretlendirmelerin yapılmamasını talep ediyorum.
