to read complaints and reviews, or file yours.1
İzinsiz Mobicool Aboneliği Ve Haksız 279 TL Ücret Talebi
15 Şubat 20:30493
Türk Telekom’a ait 5013****01 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Mobicool” adlı dijital uygulamaya abonelik oluşturulmuş ve 15 Şubat 2026 tarihli güncel faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme mesajı üzerinden de onay işlemi yapmadım.
İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve haksız yere faturama yansıtılan 279 TL’nin mevcut faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
3 defadır izinsiz hattıma Mobicool servisi aktif ediliyor her defasında iptal etmeme rağmen dolandırılıyorum arıyorum müşteri temsilcisini iptal ediyor kod gönderiliyor hiçbir işlem yapmamama rağmen tekrar yenilendi