to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün tarafıma Türk Telekom’dan “Değerli müşterimiz, Yeni Hat Alma talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Kısa bir süre içerisinde 532244…. Numaralı numaradan sizlerle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kesinlikle böyle bir talebim olmadı ve iznim dışında adıma hat açılmak isteniyor.
Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir numaradan canlı müşteri temsilcisine ulaşamadım, sürekli telefon kapandı. Ardından Türk Telekom mağazasına gittim ancak orada da yardımcı olamadılar. Bu süreçte ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Ayrıca kanser hastasıyım ve bu olay beni fazlasıyla gerdi.
Mevcut Türk Telekom müşteri numaram: 5322****76’dır. Adıma iznim dışında açılmak istenen hattın talebinin acilen iptal edilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
2 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev telefonu hattımın taşınması için talepte bulundum. Ancak, hattın taşınabileceği bir altyapı olmadığı gerekçesiyle taşıma talebimin iptal edilmesini beklerken, ev telefonu hattım tamamen iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar ile...
16/08/2025 ve 02/09/2025 tarihlerinde, Türk Telekom tarafından tarafıma başvuru yapmadığım halde sahte numara taşıma ve yeni hat alma başvuruları yapıldığına dair SMS mesajları gönderildi. Mesajlarda kendi telefon numaram açıkça yer alıyor. İlk mesajda müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal etti...
Yaklaşık 6-7 aydır her ay düzenli olarak Türk Telekom’dan, bana ait olmayan farklı müşteri numaralarına ve borç tutarlarına dair SMS’ler alıyorum. Bu mesajlarda şahsıma ait olmayan borç bilgileri ve müşteri numaraları yer alıyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime ...
+90 (850) 901 06 72 ve +90 (212) 922 33 97 numaralı hattan aranarak Türk Telekom modem değişikliği yapmam gerektiği, aksi takdirde kapanacağı bilgisi verildi. Şahsıma ait kişisel bilgileri ve fatura bilgilerimi de paylaşarak adres bilgilerimi teyit ettirmek için tekrar ettirdiler. Türk Telekom ve Ka...
Yorumlar