Mağaza Farkı Nedeniyle Kartlı İade Reddi
U.S. Polo Assn.’dan 20.06.2026 tarihinde Point AVM mağazasından 4.400 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra İstinyePark AVM’deki U.S. Polo Assn. mağazasına götürüp iade etmek istediğimde, kartla ödeme yaptığım gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmeyeceklerini söylediler.
Mağaza çalışanları, kartla yapılan alışverişlerin iadesini sadece ürünün alındığı mağazadan yapabildiklerini, İstinyePark AVM mağazasında iade alamayacaklarını ifade ettiler. Aynı markanın mağazaları arasında bu şekilde bir ayrım yapılması ve iade talebimin sırf mağaza farkı nedeniyle reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kartla ödediğim 4.400 TL’nin, alışveriş yaptığım Point AVM mağazasına gitmek zorunda bırakılmadan, İstinyePark AVM mağazası üzerinden de iade alınmasını ve ücretimin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.













