to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Freshio Fun isimli bir abonelik başlatılmış ve 2026 Nisan fatura döneminde 279 TL olarak faturama yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili ne bir talebim ne de bilinçli bir onayım olmuştur.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek aboneliği hemen iptal ettirdim ancak buna rağmen bu aya ait ücretin “mecburen ödenmesi gerektiği” tarafıma söylendi. İstemediğim ve onaylamadığım bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Bilgim dışında başlatılan Freshio Fun aboneliğine ilişkin 2026 Nisan faturama yansıtılan 279 TL tutarındaki bedelin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım. Ancak 24.02.2026 tarihinde hattıma bilgim ve onayım dışında Freshiofun aboneliği yapılmış ve hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir oyun oynamadığım, bu servise kendi rızamla abone olmadığım halde böyle bir ücretlendi...
Türk Telekom hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan Pleyweez üyeliği başlatıldığını fark ettim. 11.01.2026 tarihinde başlatılan bu üyeliği 13.01.2026 tarihinde incelediğimde gördüm ve faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim ve kullanmadığım bir hiz...
Türk Telekom hattıma, hbo Max uygulamasını indirmeme rağmen hiçbir şekilde kendi isteğimle abonelik başlatmadığım halde Nisan ayı faturama hbo Max adı altında 275,80 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim bu abonelik için fatura kesilmesi tamamen haks...
Türk Telekom hattım üzerinden, onayım olmamasına rağmen Freshio isimli bir servise abone edildiğimi fark ettim. 1 Nisan 2026 tarihinde saniyelik bir işlem sonucunda bu abonelik açılmış, hemen ardından iptal için mesaj gönderip aboneliği aynı anda sonlandırmış olmama rağmen 279 TL servis ücreti henüz...
Türk Telekom'dan yönlendirilerek, bilmeden satın aldığım ve hemen iptal ettiğim Freshio Fun paketi için 200₺ faturama yansıtıldı. İptal ettirmek için 0850 333 3 *** numaralı telefonu aramam istendi. Türk Telekom müşteri temsilcisini aradığımda, durumu kibarca anlattım fakat temsilci, bu 200₺'yi ödem...
Yorumlar