İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 239 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Clearmind servis aboneliği başlatıldığını 05.01.2026 tarihinde hem tarafıma gelen SMS’ten hem de online işlemlerime girdiğimde fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle faturama 239 TL yansıtıldığını gördüm.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum; ancak konuya yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorumluluk alınmadı. Daha önce de hattımda bilgim dışında abonelik açılması yaşamış olmama rağmen aynı sorun tekrarlanıyor; hattım yeterince korunmuyor.

Bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu Clearmind servis aboneliğinin iptal edilmesini ve bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 239 TL tutarındaki haksız ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.