İzinsiz Astroloji Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, hiçbir şekilde mesaj göndermediğim veya onay vermediğim halde 3480 numaralı bir servisten astroloji aboneliği başlatıldığını öğrendim. 26.02.2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde, 17 Şubat’ta başlayan bu abonelik nedeniyle 3480’den gelen bir mesaj sonrası faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben böyle bir servise ne bilerek abone oldum ne de herhangi bir onay verdim; bu tarz içeriklere üye olmam zaten söz konusu bile değil.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 3480 numaralı astroloji aboneliğini bir sonraki ay için iptal ettirdim. Ancak onayım ve isteğim olmadan başlatılan bu aboneliğe ait 279 TL’lik mevcut ücret anında faturama yansıtılmış durumda. Rızam dışında açılan bir abonelik için bu tutarın benden tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

3480 numaralı servis kaynaklı olarak faturama yansıtılan 279 TL’nin iptal edilmesini, eğer fatura kesildiyse, bu tutarı ödemem halinde tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.