İzinsiz Abonelik Ve Haksız 150 TL Ücretin İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında 9222 numaralı bir eğlence/yemek servisine abonelik tanımlanmış ve Haziran 2026 faturama 150 TL ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir siteye ücretli üyelik talebim olmadığı halde, hattım üzerinden böyle bir online abonelik başlatılması tamamen iznim dışındadır ve bu durum karşısında kendimi gerçekten kötü hissediyorum.

Aboneliğin devam edeceğine dair mesaj geldikten sonra, bundan sonraki dönemler için iptal işlemini kendim gerçekleştirdim; ancak faturama yansıtılan 150 TL’lik tutar geri alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun online bir abonelik olduğunu, bu ücreti ödemek zorunda olduğumu ve kendilerinin bir işlem yapamayacağını söyleyerek talebimi olumsuz olarak sonuçlandırdılar.

Ben, onayım olmadan başlatılan bu servise ait 150 TL’lik haksız ücretin faturamdan iptal edilmesini ve iadesini, ayrıca bundan sonra benim açık talebim ve onayım olmadan herhangi bir ücretli servise hattımın otomatik olarak kaydedilmemesini talep ediyorum.