to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 79,90 TL Mobil Ödeme Ücreti Ve Hattın Özelliğinin Kapatılması Talebi
24 Ağustos 03:462
Türk Telekom mobil hattımdan 24.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 79,90 TL tutarında mobil ödeme kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, satın alma veya onay vermediğim halde faturama bu ücret eklenmiş durumda.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretle ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve mağduriyetim giderilmedi. Faturalı hat kullanıyorum.
İstemediğim bir harcama için sorumlu tutulmak istemiyorum. Hattımdan kesilen 79,90 TL mobil ödeme tutarının tarafıma iade edilmesini ve hattımdaki mobil ödeme özelliğinin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
